El programa permite la acumulación de hasta cuatro incentivos antes de entrar a un proceso de suspensión por la modalidad de giro. Por eso se invita a los colombianos a que reclamen los recursos. | Foto: Ministerio de Trabajo

SUBSIDIOS

Más de 166.000 beneficiarios de Familias en Acción no han reclamado el quinto pago: ¿qué deben hacer?

La cifra pendiente por reclamar supera los $ 50.000 millones e incluye giros ordinarios y extraordinarios. Los retiros se podrán hacer hasta la segunda semana de diciembre.

27 de noviembre de 2020

La directora general de Prosperidad Social, Susana Correa les hizo un llamado este viernes a los hogares de Familias en Acción que aún no han reclamado el quinto incentivo, a través de giro, para que se acerquen a los diferentes puntos de pago y retiren los recursos.

Este incentivo, que incluye el giro ordinario y extraordinario del programa, comenzó a entregarse de manera gradual y escalonada desde el pasado 3 de noviembre.

“Más de 166.000 beneficiarios tienen cobros pendientes. Eso equivale a $ 55.337 millones. Hacemos este llamado a quienes retiran a través de SuRed y marcas asociadas en Arauca, Boyacá, Cundinamarca, Santander y Norte de Santander, y a las familias que reciben a través del operador Davivienda, Efecty y puntos Reval a través del cual se entregan los incentivos en el resto de los departamentos y en Bogotá”, dijo la funcionaria.

Tenga en cuenta que el cobro estará disponible hasta la segunda semana de diciembre para quienes reciben su incentivo por ventanilla a través de Davivienda y de SuRed. Los beneficiarios con Daviplata no tienen fecha límite para reclamar el incentivo, pero deben esperar el mensaje de texto en el que se les informa la disponibilidad del incentivo.

En 39 municipios de Cauca hay 65.896 hogares participantes que tienen pendiente retirar los incentivos. Eso equivale a $ 21.963 millones. En Nariño, 74.240 familias tienen programados los pagos por más de $ 22.766 millones, pero solo 30.341 hogares se han acercado a retirar.

“Invitamos a las 43.899 que aún no lo han hecho a realizar este proceso”, expresó la directora de Prosperidad Social.

Tolima, por su parte, registra 11.866 familias sin retirar los incentivos del programa, por un valor de $ 3.853 millones. Planadas es el municipio que registra un mayor número de hogares pendientes por reclamar los recursos: 2.404.

En Caquetá, 9.868 hogares no han retirado los incentivos del programa, siendo San Vicente del Caguán, con 2.383 familias beneficiarias, el municipio con el porcentaje más bajo de cobro. Otros departamentos con hogares pendientes de cobrar son Meta (8.831), Putumayo (8.368), Casanare (6.680), Huila (3.340), Chocó (1.923), Antioquia (1.417), Norte de Santander (502), Cundinamarca (159) y Boyacá (176).

“El programa permite la acumulación de hasta cuatro incentivos antes de entrar a un proceso de suspensión por la modalidad de giro. Los hogares bancarizados no tienen restricciones. Por eso insistimos a los hogares que retiren sus recursos. Están destinados para ellos como apoyo en esta época de emergencia”, añadió Correa.

Este pago se suma a los cuatro realizados a lo largo de 2020 en el marco de la emergencia social provocada por la pandemia. En total, los giros suman $ 2,7 billones, los cuales se han entregado a un promedio de 2,6 millones de hogares.

Colombia Mayor

De otro lado, Prosperidad Social confirmó que desde este viernes, los beneficiarios del programa Colombia Mayor tienen disponible la transferencia monetaria correspondiente al pago de noviembre y la adicional ordenada por el Gobierno.

Así las cosas, más de 1,6 millones de beneficiarios recibirán $ 160.000 por estos giros de ayudas sociales. “Para este mes, el Gobierno Nacional dispuso $ 264.302 millones para el pago”, dijo Susana Correa, directora de Prosperidad Social.

El pago estará disponible en los más de 20.000 puntos de pago de Efecty, Matrix y Supergiros de todo el país hasta el próximo viernes 11 de diciembre.

Para el proceso de cobro es necesario tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

  • Asistir al punto de pago con tapabocas y no retirárselo por ninguna circunstancia.
  • En el sitio de pago es conveniente tener un adecuado y razonable distanciamiento en las posibles filas de espera.
  • En caso de existir salas de espera con sillas, siempre se debe dejar una silla entre las personas que esperan turnos para ser atendidas.
  • Si en el turno de espera se encuentran personas mayores de 70 años, estas deben ser atendidas con prioridad.
  • Para el pago de subsidios a través de terceros debidamente autorizados se debe presentar la siguiente documentación en el punto de pago: original de la autorización de pago suscrita por el beneficiario del subsidio y las cédulas originales del beneficiario y el tercero autorizado.