Mercado Libre planea abrir 16.000 nuevos puestos de trabajo en Latinoamérica

La compañía de comercio electrónico Mercado Libre, una de las más valiosas de América Latina, registró un crecimiento exponencial desde que se inició la pandemia del coronavirus, al punto que fue la única empresa de la región incluida en el escalafón del Financial Times en el que se clasificaron las 100 compañías que prosperaron durante la coyuntura sanitaria.

En medio de ese crecimiento, que posicionó a Mercado Libre con una valoración en el mercado superior a los US$18.000 millones, se conoció que la compañía tiene planes de crear 16.000 nuevos puestos de trabajo en América Latina, con lo que espera duplicar su fuerza laboral para responder ante el aumento en la demanda de compras a través de su plataforma.

Antes de finalizar el presente año se espera que el personal directo sume 32.000 personas, luego de que finalizara 2020 con 15.500 empleados, según manifestó Sebastián Fernández Silva, líder de recursos humanos de Mercado Libre en declaraciones citadas por Bloomberg.

La decisión de duplicar la fuerza laboral surge después de un año en el que los pagos virtuales y las compras digitales crecieron exponencialmente por cuenta de las estrictas cuarentenas o los frecuentes confinamientos que decretaron casi todos los países para contrarrestar la expansión de los contagios de covid-19.

Las medidas de aislamiento generaron un cambio sin precedentes en los hábitos de consumo de los ciudadanos, que convirtieron las ventas en línea en un mecanismo de abastecimiento para los hogares y de supervivencia para miles de negocios.

¿En qué áreas contratará personal?

• El sistema de entrega y logística de envíos requerirá 11.000 de las nuevas contrataciones.
• Los roles de desarrollo de tecnología y software necesitarán 4.000 nuevos empleados.
• Otras áreas adicionales de la compañía tendrán 1.000 nuevas plazas.

Brasil, México, Argentina, Colombia, Chile y Uruguay serán los países de la región en los que más puestos de trabajo abrirá la empresa de comercio electrónico durante 2021, según información citada por Bloomberg.

En el caso de América Latina, las cifras apuntan a que más de la mitad de la población compró por primera vez a través de internet, por lo que en la región la penetración del comercio electrónico creció más del 300 %, según los analistas. En medio de ese contexto, Mercado Libre logró recaudar US$1.100 millones a través de una venta de bonos.

Fernández Silva, chief people officer de la compañía, ha manifestado que con esa cantidad de dinero podrán ejecutar su plan de contratación en la región sin necesidad de ningún aumento de capital adicional.

Adicionalmente, David Geisen, gerente de Mercado Libre para México, dio a conocer que la empresa invertirá un récord de US$1.100 millones en ese país norteamericano durante el transcurso de este año.

Los fondos estarán destinados a duplicar la capacidad de las unidades de almacenamiento de la compañía, fortalecer la red logística y aumentar su oferta de tecnología financiera.

Mercado Libre nació en 1999 en un garaje del barrio Saavedra de Buenos Aires, Argentina. Su fundador y director ejecutivo, Marcos Galperín, conformó una compañía de subastas de bienes usados en línea y dio sus primeros pasos para una revolución tecnológica que apenas comenzaba.

“Cuando empezamos teníamos la misión de democratizar el comercio en América Latina y estábamos convencidos de que internet cambiaría el mundo y que lo haría para mejorar. Nosotros queríamos ser protagonistas de este cambio, viendo que había una posibilidad de construir algo muy grande”, dijo el directivo sobre la manera en que surgió su idea de negocio.

En el transcurso de un poco más de dos décadas, Mercado Libre se ha convertido en la empresa de tecnología más grande de Latinoamérica y ya está en el top diez de los e-commerce más importantes del mundo.