Instagram anuncia que notificará directamente a los usuarios cuando la app sufra caídas

La red social Instagram informó que quiere que los usuarios comprendan cuál es la situación cuando el servicio sufra algún tipo de problema, como una caída que impida utilizar la plataforma, por lo que va a notificarlo directamente desde la aplicación.

La compañía tecnológica está probando una nueva función que informará de una caída del servicio o de problemas técnicos en el ‘feed’ de actividad. La prueba, que se desarrollará durante varios meses, se ha iniciado en Estados Unidos. Con esta función, la compañía quiere que los usuarios entiendan lo que ocurre directamente, sin tener que acudir a otros servicios, como ocurre por ejemplo con Twitter, la red social a la que parece que acuden los usuarios cuando fallan los servicios de Facebook, Instagram o WhatsApp.

La notificación también brindará información cuando el problema en el servicio sea solucionado. Instagram, no obstante, matiza en un comunicado que no enviarán una notificación cada vez que haya una caída del servicio, sino cuando vean “que la gente está confundida y busca respuestas”.

*Con información de Europa Press