Cápsula

Los empleados de Amazon tuvieron acceso a datos personales de los compradores, según informes internos

19 de noviembre de 2021
Amazon
Los informes señalan que los datos de los usuarios de Amazon se compartían sin apenas control ni protección entre los empleados de la compañía. | Foto: dpa/picture alliance via Getty I

Los trabajadores de Amazon pudieron acceder prácticamente sin control ni limitaciones a los datos personales de los clientes de la compañía de comercio electrónico, incluyendo sus historiales de búsqueda y sus compras, como señalan denuncias internas de empleados que se produjeron entre los años 2015 y 2018.

Así consta en documentos internos de la compañía a los que han accedido ahora Wired y Reveal, como publica el primero. En estos informes, en los que se denunciaba la situación a los superiores, el equipo afirmaba que los datos de los usuarios de Amazon se compartían sin apenas control ni protección entre los empleados de la compañía.

El responsable de Seguridad de Amazon en ese periodo, Gary Gagnon, que abandonó la empresa en 2017, llegó a denominar el acceso a información de los clientes por parte de los trabajadores de la compañía como un “gratis para todos”. Entre los datos de clientes comprometidos, Wired ha señalado que algunos empleados de bajo rango de Amazon llegaron a acceder a información personal de famosos para averiguar los productos que compraban.

*Con información de Europa Press.

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