Este es el emprendedor colombiano experto en pagos que fue panelista durante el Foro Económico Mundial

La semana pasada se realizó en Davos (Suiza) el Foro Económico Mundial (FEM) 2024, donde el emprendedor bogotano Juan Pablo Ortega, cofundador de Rappi y de la Startup Yuno, participó como panelista en una de las sesiones en las que se discutió el papel de la tecnología dentro del comercio y las tendencias del 2024 en cuanto a los pagos digitales en países emergentes.

Juan Pablo es licenciado en Economía Aplicada de la Universidad de Cornell y es piloto comercial calificado por instrumentos de la FAA. Una de las razones principales por las que fue invitado como panelista al FEM, fue su experiencia en Rappi. Esta app es catalogada como una de las plataformas multifuncionales más grande de la región, con operación en al menos 9 países y con una valoración de 5.200 millones de dólares.

La idea de Ortega, a partir de sus inconvenientes con la misma, como pagos fraudulentos, escaló en su modelo de negocio creando nuevas alternativas comenzando con RappiPay, la cual ofrece al usuario de Rappi una variedad de garantías relacionadas a sus pagos, las cuales van desde pagos con QR en tiendas, P2P y servicios de pago de facturas.

En diálogo con Semana, Ortega comentó algunos de los temas sobre los que habló en el FEM.

¿Cuáles son los principales avances de la tecnología que están impactando al comercio especialmente en los países emergentes?

• Sistemas de pagos instantáneos. El crecimiento de sistemas de los bancos centrales como Pix en Brasil, o de empresas privadas como Yape en Perú, están facilitando e incrementando las ventas mientras también ayudan a bajar costos.
• Modelos de Inteligencia Artificial generativa. Comercios de todos los tamaños se ven beneficiados por esta tecnología. Desde la generación de mejores piezas de publicidad hasta el incremento de productividad.
• Comercio Electrónico. El crecimiento de las ventas en línea de las plataformas como Shopify facilita que los comercios vendan en línea e incrementen sus ventas considerablemente.

¿Cuáles son las tendencias en el sector de pagos que serán noticia este año?

• Sin duda la gran noticia este año será en cómo los comercios están adoptando nuevas tecnologías y cómo está incrementando sustancialmente gracias a los orquestadores de pago como Yuno, que les permiten dar diferentes opciones de pago desde una sola integración.

A lo largo de la historia del FEM, este ha buscado cubrir problemas globales, invitando distintos perfiles de diferentes países para proponer soluciones y crear espacios abiertos al debate y divulgar distintos puntos de vista, respecto a opuestas realidades, aportando prospectos de los últimos avances de la ciencia, la industria y, en sí, la sociedad.

Este año, en su edición número 54, el foro se enfocó en temas como la ciberseguridad, las inteligencias artificiales y el intentar restaurar la confianza en tres niveles fundamentales: hacia el futuro, dentro de las sociedades y entre las naciones. Se reunieron bajo el lema de “Reconstruir la confianza para proporcionar el espacio crucial para dar un paso atrás y centrarse en los principios fundamentales que impulsan la confianza, incluyendo la transparencia, la coherencia y la rendición de cuentas”, acogiendo al menos 100 gobiernos de todo el mundo, organizaciones importantes, líderes y representantes de la actual generación de jóvenes, emprendedores sociales y medios de comunicación.

Ortega participó puntualmente en la sesión enfocada en el papel de la tecnología en el comercio con énfasis en los países en vía de desarrollo. “Nuestra presencia en Davos fue una oportunidad para intercambiar ideas con otros expertos de la industria. Buscamos contribuir a la creación de soluciones ante los retos financieros y tecnológicos actuales”, señaló. Asimismo, indicó que durante esta edición del FEM también participó en conversatorios sobre cómo la tecnología actualmente ha contribuido a superar barreras económicas y geográficas, al fomentar ecosistemas de pagos cada vez más inclusivos.

¿Qué es Yuno?

Es una startup colombiana que busca solucionar las problemáticas que tienen algunas empresas en el tema de métodos de pago, simplificando el proceso. Su finalidad es ser un facilitador tecnológico, el cual busca integrar varios proveedores de pago individual, en un solo lugar, y así, obtener el acceso a muchos métodos de pago y puntos de conexión.

Es importante reconocer que, gracias a estudios actuales, hay 1.327 startups en 31 diferentes sectores que conforman el ecosistema de emprendimientos, logrando así encontrar diversas formas de generar empleo para los colombianos. Al mismo tiempo, se subraya la importancia de las inteligencias artificiales (IA), puesto a que sin ellas el funcionamiento de varias de estas aplicaciones se vería afectado.