Atención padres de familia: Avianca anuncia cambios importantes si menores de edad van solos en los vuelos

Avianca anunció que, desde el 15 de mayo de este año, todos los pasajeros de 14 años de edad o menos deberán viajar con sus padres o un adulto responsable mayor de 18 años de edad, debidamente autorizado. Únicamente quienes cumplan con este requisito podrán embarcar.

Si los tiquetes fueron adquiridos antes del 15 de mayo 2024, los pasajeros embarcarán después de acercarse al counter del aeropuerto para finalizar su proceso de check in. Así, con la implementación de esta política, la edad mínima para que un menor pueda viajar sin compañía de un adulto responsable (mayor de 18 años) en vuelos operados por Avianca es de 15 años cumplidos.

La aerolínea les recomendó a todos sus clientes confirmar los requisitos o autorizaciones necesarias para la salida y entrada de menores con la autoridad migratoria correspondiente de cada país. Además, reiteró que no se presta el servicio de menor sin acompañante o menor recomendado en ninguna de sus rutas.

¿Qué documentos se necesitan para volar con un menor de edad?

Antes de viajar debes tener en cuenta que, por su seguridad, todo menor de edad debe ser identificado ante las autoridades aeroportuarias y migratorias. Los documentos requeridos cambian dependiendo de su edad, si viaja con uno de sus padres, con un familiar o sin compañía.

A partir del 15 de febrero de 2024, los pasajeros de 14 años o menos deberán viajar con sus padres o un adulto responsable (mayor de 18 años de edad) tanto en vuelos nacionales como internacionales.

Si compró un tiquete antes del 15 de febrero de 2024, ¡no te preocupes! El pasajero de 14 años o menos podrá viajar, deberá acercarse al counter del aeropuerto para recibir su pase de abordar.

Confirmar los requisitos o autorizaciones necesarias para la salida y la entrada de menores con la autoridad migratoria correspondiente de cada país.

Avianca no prestará el servicio de menor sin acompañante o menor recomendado en ninguna de las rutas.

Vuelos internacionales

• Pasaporte:Para salir del país todo menor de edad desde los 0 hasta los 17 años, debe tener un pasaporte válido y vigente.
• Copia original del registro civil o certificado de nacimiento. (Evita llevar fotocopias, fotografías en dispositivos móviles o el denuncio por pérdida del documento).
• Autorización o permiso de salida:
  Si el menor viaja sin la compañía de uno o ambos padres o tutores, se requiere un permiso de salida del país autenticado y firmado por ellos. Este permiso puede variar en formato y trámite según el país.
  Avianca recomendó llevar una copia autenticada adicional, en caso de que la autoridad migratoria de conexión o destino lo exija para el ingreso al país.
  Verificar la información y los requisitos de salida del país con las autoridades migratorias, antes de planear un viaje con un menor de edad.
• Acompañante responsable: Por regulación y seguridad, los pasajeros de 14 años o menos deberán viajar con sus padres o un adulto responsable (mayor de 18 años de edad).

Vuelos nacionales en Colombia y Ecuador

• Documento de identidad nacional vigente.
• Si va a San Andrés, tener un tiquete de regreso para entrar a la isla.

Comida para bebés (menores de 2 años):

• Surtido de compotas (dulces y saladas).

Comidas para niños (entre los 2 y 11 años):

• Filetes de ternera, pollo, pescado, leche, huevos, fruta, verduras, dulces blandos, zanahorias, queso, galletas, nuggets de pollo, pescado, fruta enlatada y zumos de fruta.

En caso de pérdida documento nacional, se acepta:

• Pasaporte.
• Licencia de conducción.
• Libreta militar o tarjeta de identificación de una institución del estado.

Los niños y bebés cuentan con un menú especial en los vuelos hacia y desde Europa, así como en vuelos en business class por las Américas.