Top of mind /adultos
Bebidas que calientan el alma, así está su ‘top of mind’
Cafés instantáneos, tés, chocolates, jugos y energizantes con las marcas más recordadas.
Nescafé repuntó este año y alcanzó su mejor porcentaje de los últimos nueve años, con 45 %. Salvo en Cali, donde pierde 2 puntos porcentuales, en las demás capitales esta marca crece. En Barranquilla registró uno de sus mejores incrementos, al pasar de 16 a 43 % (de hecho, fue el crecimiento más alto que se registró en esa capital), mientras que, en Bogotá, ganó 5 puntos y también llegó a 43 %, y en Medellín obtuvo su top of mind más alto con 53 %, 7 puntos más que el año pasado en esa ciudad.
Entre las mujeres, Nescafé alcanza 47 % –6 puntos más que el año pasado– y en hombres llega a 42 %, también un incremento de 6 puntos. En el estrato 3 llega a 51 % su recordación, 11 puntos más que lo registrado en 2023, mientras que en grupos de edad el top of mind más alto es en el de 25 a 34 años con 48 %, 14 puntos más que el año pasado.
Colcafé muestra una tendencia decreciente que la ubica este año en 24 %, luego de haber alcanzado en 2022, uno de sus techos con 28 %. En Barranquilla alcanza su más alta recordación, con 36 %, seguida de Bogotá, con 25 %. En las dos capitales pierde 13 y 5 puntos porcentuales frente a 2023, respectivamente.
Chocolates: Sigue con la ‘corona’
Después de haber alcanzado el año pasado su top of mind más alto en la medición, con 50 %, este año Corona cae 2 puntos porcentuales, pero mantiene el liderazgo y una diferencia de cerca de 30 puntos porcentuales con el segundo jugador. De hecho, el 48 % que logra este año es el segundo mejor en su historia.
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Es en Barranquilla donde alcanza este año su mayor recordación, con 62 %, pero son 11 puntos porcentuales menos frente al año pasado. En Bogotá obtiene 52 %, mientras que en Medellín y Cali registra 39 y 37 %, respectivamente.
En los estratos de menores y mayores ingresos, Corona registra 48 % de top of mind, mientras que en el grupo de edad de 25 a 34 años, su medición llega al 57 %. Sol aumenta 4 puntos y obtiene 18 % de recordación, su mejor indicador en los últimos 13 años.
En Bogotá subió 5 puntos y obtuvo 26 %, y en Barranquilla creció 7 puntos y alcanzó 9 %. Entre los hombres se destaca que llegó a 20 %, 5 puntos más que en 2023; mientras que en el estrato 3 subió 7 puntos, también hasta el 20 %. Por grupos de edad, en el de 35 a 49 años, aumentó 13 puntos y registró 24 %.
Jugos: Perder es ganar un poco
Aunque pierde 6 puntos porcentuales frente a 2023 y se queda con 47 % de top of mind, esa cifra para jugos Hit representa la tercera mejor a lo largo del estudio, solo superada por la de 2023 –53 %– y la de 2021, –50 %–. Le sigue, con un poco más de 30 puntos de diferencia, Del Valle, que se recuperó y alcanzó 16 %, su segundo mejor indicador en la historia del estudio.
Ninguna otra marca alcanza el doble dígito. Hit registra en Cali su mayor recordación por ciudades, con 56 %, aunque representa una caída de 4 puntos porcentuales frente a 2023. En Bogotá llegó a 50 %, 5 puntos porcentuales menos que en la medición del año anterior.
Por género, entre los hombres cayó de 57 %, en 2023, a 46 % este año. En el estrato 3 este año registró 49 %, aunque también mostró un descenso frente al 55 % de 2023. Del Valle alcanza el 20 % en Cali, y en Barranquilla llega al 19 %. En la capital del Valle aumenta 7 puntos y en la capital del Atlántico crece 14 puntos.
Té: En lo alto
En Bogotá, Hindú subió 5 puntos porcentuales y llegó al 30 %, igual porcentaje que en Medellín, ciudad en la que creció 12 puntos. En Barranquilla también aumentó 5 puntos y quedó en 17 %, mientras en Cali cayó 6 puntos y se ubicó en 26 %.
Por género, el mayor salto lo dio en el segmento de hombres, con un incremento en el top of mind de 6 puntos, registrando 27 %.
Es en los estratos de mayores ingresos donde alcanza su más alta recordación por segmentos sociales, con 37 %, 2 puntos más que el año pasado. Pero en el estrato 3 da el brinco más importante: pasa de 22 % en 2023 a 32 % este año. Cali y Barranquilla, cada una con 38 %, son las ciudades donde el ‘no recuerda’ es más alto. La plaza más fuerte de Mr. Tea es Medellín, con 24 %.
Energizantes: Mantiene la batería
Vive 100 estabilizó en el 34 % su recordación, mientras que Red Bull se recupera después de la caída del año pasado y llega a 25 %. El ‘no recuerda’ viene en caída libre y, con 14 %, registra su porcentaje más bajo en la historia de la medición.
En Medellín, Vive 100 llega a 42 %, 13 puntos porcentuales más que el año pasado, y en Barranquilla registra 41 %, un incremento de 2 puntos frente a 2023.
En el estrato 3 tiene su mayor recordación por segmentos sociales, con 36 %, mientras que por edad es en el grupo de 35 a 49 años, con 36 %. Cali ‘le da alas’ a Red Bull y no solo llega al 34 %, sino que registra 17 puntos porcentuales adicionales al año pasado. En los estratos de mayores ingresos, Red Bull tiene 29 %, y por grupos de edad, en el de 25 a 34 años obtiene 36 %, un crecimiento de 15 puntos porcentuales.
Leche líquida: La distancia entre los dos… es cada día más corta
Aunque Alquería mantiene su liderazgo, con 30 % de recordación y 2 puntos porcentuales más que el año pasado, Colanta reacciona y, con una tendencia al alza, marca este año 29 %, 5 puntos más que en 2023. Alquería tiene en Bogotá su mayor top of mind, con 42 %, 5 puntos adicionales a los del año anterior. En Medellín, llega a 22 %, 3 puntos más; mientras que en Barranquilla pierde 9 puntos y queda con 12 %. Por género, en hombres aumentó 4 puntos y registró 31 %.
En estrato 3 registró 34 %, 6 puntos porcentuales más que el año pasado, pero perdió 10 puntos en los estratos de mayores ingresos y quedó con 25 %.
Entre los de 18 y 34 años, alcanza el 37 % de recordación. Colanta, en Medellín, tiene su mayor recordación, con 53 %, un punto menos que el año pasado. En Bogotá ganó 7 puntos y obtuvo 19 %, y en Cali 11 puntos para registrar 31 %.
Ficha técnica // adultos Objetivo general: evaluar el top of mind (TOM) de las marcas en las categorías más importantes en Colombia. // Objetivos específicos: •Identificar las marcas con mayor TOM en Colombia. •Evaluar el comportamiento de las marcas en la mente de los colombianos a través del tiempo. •Identificar las marcas con mayor TOM de innovación y de confianza. // Metodología: encuestas telefónicas en hogares con una duración de 30 minutos. // Universo: colombianos de las principales ciudades (Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla). •Nivel socioeconómico 2, 3, 4, 5 y 6. •Edades: hombres y mujeres mayores de 18 años. // Muestra: 600 encuestas. // Fecha de campo: del 20 de febrero al 19 de marzo de 2024. // Margen de error: 4 %. // Distribución de la muestra. Ciudades: Bogotá: 50 %, Cali: 20 %, Medellín: 20 %, Barranquilla: 10 %. // Nivel socioeconómico: estrato 2: 37 %, estrato 3: 37 %, estratos 4, 5 y 6: 26 %. // Edad: 18-24 años: 20 %, 25-34 años: 25 %, 35-49 años: 21 %, + de 50 años: 34 %. // Género: femenino: 51 %, masculino: 49 %. // Empresa encuestadora: YanHaas.
