Economía
Cambios en Avianca: la aerolínea anunció cómo serán sus nuevas tarifas para la compra de vuelos
La compañía explicó que mantendrá su enfoque en la personalización, con más de 16 productos complementarios.
Avianca anunció este jueves que, a partir del 1 de febrero de 2024, renovará su oferta y contará con cuatro tarifas, tanto para vuelos en América como Europa, para que sus clientes accedan a un producto más sencillo, flexible y fácil de comprar.
De esta forma, la aerolínea colombiana tendrá tres opciones en clase económica y una en clase ejecutiva.
“Esta nueva oferta se basa en la simplicidad y en la flexibilidad, lo que sin duda se traduce en mejores precios para los clientes. Estas cuatro tarifas, además de hacer el proceso de compra más fácil, están pensadas para responder a las necesidades de todos los tipos de viajeros. En Avianca, el cielo es de todos y los clientes eligen cómo prefieren volar”, expresó Manuel Ambriz, Chief Commercial Officer de Avianca.
Para volar dentro de las Américas, excepto Brasil, la aerolínea tendrá disponibles tres tarifas en clase económica: basic, classic y flex; y una en clase ejecutiva, business, la cual se podrá comprar en las rutas dentro del continente americano operado en aviones de doble pasillo.
Basic: para los que eligen volar ligero. Esta incluye un artículo personal y check-in en la web o app.
Classic: para los que quieren volar con más beneficios. La tarifa incluye 1 artículo personal; 1 maleta de mano de 10 kg; 1 equipaje en bodega de 23 kg; check-in en counter, web o app; selección de asientos economy y acumulación de millas LifeMiles.
Flex: con más posibilidades. Incluye artículo personal; 1 maleta de mano de 10 kg; 1 equipaje en bodega de 23 kg; check-in en counter, web o app; selección de asientos plus, salida de emergencia o economy; cambios y reembolsos antes del vuelo y acumulación de LifeMiles.
Business: la que lo tiene todo. Artículo personal; 1 maleta de mano de 10 kg; 2 equipajes en bodega de 32 kg; cambios y reembolsos antes del vuelo; check-in en counter, web o app; atención en counter y entrega de equipaje prioritario; asiento en clase ejecutiva; acceso a los avianca lounges; abordaje prioritario y acumulación de LifeMiles.
Para volar desde y hacia Europa y origen en Brasil, la compañía también ofrecerá tres tallas en económica: light, classic y flex, y la business en clase ejecutiva.
Light: para volar con lo básico. Esta tarifa incluye 1 artículo personal, 1 maleta de mano de 10 kg y check-in web o en la app.
Las tarifas classic, flex y business disponibles en los vuelos a Europa y con origen Brasil, mantendrán los atributos que tienen dentro de las Américas.
Aerolínea colombiana fue destacada como la más puntual en todo el mundo durante el 2023
La consultora internacional Cirium reveló un reciente ranking sobre las aerolíneas más puntuales de todo el mundo en el 2023. El primer puesto fue ocupado por una de las aerolíneas colombianas más destacada en los últimos años.
La consultora indicó que un vuelo puntual es aquel que llega dentro de los “15 minutos posteriores a la llegada programada a la puerta de embarque. Para un aeropuerto, se define como la salida dentro de los 15 minutos de su salida programada”.
De acuerdo con los análisis de Cirium, la aerolínea colombiana Avianca fue la más puntual en todo el mundo. Esta empresa logró que el 85.73 por ciento de sus vuelos llegaran a tiempo. En total realizó 213,039 viajes.
“Avianca triunfó en reinventarse tras su aparición de la quiebra en diciembre de 2021 con una modernización de su flota, mejora en la satisfacción del cliente, aumento en la eficiencia operacional, y ayudó a llenar el vacío dejado por el cese de operaciones de la aerolínea de bajo costo Viva Air”, dijo David White, director superior de Iniciativas Avanzadas de Cirium.
El informe destacó que la aerolínea colombiana se adaptó la situación que en su momento se vivió y, para llenar el vacío, agregó más asientos, amplió su red y bajó los precios. Además, también señaló que la empresa renovó con nuevos aviones, nueva marca y diferentes destinos, una misión que cumplió en el transcurso del año.
“Avianca encarna las cualidades necesarias para prosperar en desafíos: agilidad, adaptabilidad, resiliencia, determinación y una estrategia clara visión”, señaló el análisis.
Cirium explicó que para concluir las aerolíneas que fueron más puntuales el año pasado fue necesario analizar más de 35 millones de vuelos, incluyendo horarios y flotas.
