Diez recomendaciones de Asobancaria para compras seguras en el Día sin IVA

El primer Día sin IVA de 2022 llega en un momento en que todos los hogares se quejan de la carestía. Está ahora la posibilidad de comprar muchos productos en siete categorías, con una rebaja del impuesto del 19 %. Pero esas jornadas también son aprovechadas por los inescrupulosos para captar datos que después les permitan hacer fraude y quitarles la plata a los colombianos de bien.

Por esa razón, el gremio de bancos, Asobancaria, emitió una serie de recomendaciones que ayudarán a protegerse del fraude, principalmente, si se compra por internet.

1. Tenga mucho cuidado con la entrega de sus datos personales y con el manejo que le dan a sus tarjetas a la hora de hacer sus compras en los puntos presenciales.

Bajo ninguna circunstancia pierda de vista el plástico a la hora de pagar. Afortunadamente, cada vez es más frecuente que las tarjetas de pago tengan el chip con el cual, el tarjetahabiente solo tendrá que ponerla para que haga contacto con el datáfono, si necesidad de que nadie ajeno la toque.

2. Siempre digite la dirección web para ingresar a la página del banco o comercio digitar, nunca entre desde enlaces o correos electrónicos.

El incremento de posibilidades para las compras electrónicas ha llevado a que los colombianos expongan aún más datos al ingresar a las plataformas del comercio. Para identificar si una página es o no fraudulenta, en muchas ocasiones los conocedores del tema han recomendado verificar que exista una s después del código http. No obstante, en la nube, nada es garantía total.

3. Evite realizar operaciones en computadores públicos o través de redes públicas inalámbricas.

Los expertos en fraudes electrónicos han sido enfáticos en que las personas, cuando vayan a utilizar sus productos bancarios, no ingresen en computadores públicos ni con el uso de wifi en la calle. Preferiblemente, utilice su dispositivo personal y la conexión del hogar o de su oficina.

4. Cierre la sesión con las opciones de salida segura que ofrece cada sitio web, tan pronto realice las operaciones o si tiene que retirarse del computador.

Es común que las personas utilicen un computador en un sitio público y luego, por la prisa o cualquier otra razón, terminan el servicio y se van. Es importante que siempre cierre la sesión, de lo contrario, alguien que llegue posterior a usted podría disponer de su información si así lo decide.

5. Tenga cuidado con los correos que le llegan con supuestas notificaciones del “banco” con advertencias, reportes o promociones. Generalmente son “ganchos” que usan los delincuentes para que abra algún archivo adjunto que contiene programas maliciosos que pretenden robar sus datos.

6. Recuerde que los bancos nunca solicitan información personal o financiera a través de correos electrónicos. Si recibe este tipo de correos no los responda, elimínelos. Cuando haga sus compras en establecimientos de comercio, tenga en cuenta:

7. No pierda de vista su tarjeta a la hora de pagar y no permita que sea pasada por elementos diferentes al datáfono.

8. Cerciórese que después de realizar una compra la tarjeta que le devolvieron sea la suya.

9. No entregue nunca el número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad a menos de que esté seguro de que está realizando una compra o transacción en un sitio seguro.

Aunque parezca increíble, muchos caen en ese error. También sucede cuando los padres le entregan al hijo las claves para que puedan enfrentar una emergencia, y los jóvenes descuidan la información o la entregan a terceros sin medir la consecuencia.

10. Si observa irregularidades en esta jornada, informe a la Dian y a la Superintendencia de Industria y Comercio.