Economía

Este es el servicio exclusivo que dejará de prestar Rappi

Hay varias novedades para aquellas personas que piden domicilios.

Redacción Economía
5 de marzo de 2024
Rappi
Barrio El Chicó
Bogotá
Foto León Darío Peláez/ Semana
Hay varias novedades para aquellas personas que piden domicilios. | Foto: LEÓN DARÍO PELÁEZ SÁNCHEZ

Rappi anunció cambios en su membresía y a partir de este lunes, 4 de marzo, empezarán a funcionar Rappi Pro y Rappi Pro Black.

“Estamos absolutamente convencidos de que con los cambios que traemos y los que vienen para Rappi Pro, los usuarios empezarán a ver de manera directa el valor agregado desde el primer día. Rappi Pro es una membresía que se paga con 4 envíos, lo que quiere decir que un usuario que hace 4 o más órdenes al mes, ya está ahorrando”, explicó Matías Laks, gerente general de Rappi.

“Sabemos lo que quieren los usuarios de Rappi y por eso hemos trabajado para que el nuevo programa pueda contar con beneficios dentro y fuera de la plataforma, convirtiéndose en el programa de suscripción de delivery que más y mejores beneficios trae. Vamos a revolucionar las membresías del sector de entregas”, agregó.

En el caso puntual de Colombia, cerca del 65 % de los usuarios diarios cuentan con la membresía, realizan aproximadamente 37 millones de órdenes al año y generan un ahorro cercano a los 106 millones de dólares.

Es importante anotar que esta membresía de Rappi fue co-creada con usuarios. Cada beneficio fue evaluado por ellos e incluso participaron en la creación del nombre.

Una bolsa de entrega Rappi de un mensajero el 11 de diciembre de 2020, en Bogotá, Colombia
Es importante anotar que esta membresía de Rappi fue co-creada con usuarios. Cada beneficio fue evaluado por ellos e incluso participaron en la creación del nombre. | Foto: NurPhoto via Getty Images
Beneficios adicionales para usuarios RappiPay

Los usuarios con membresía Rappi Pro Black, que además cuenten con RappiCard (tarjeta de crédito emitida por Davivienda S.A. en el marco de la alianza con Rappi) y que tengan RappiCuenta (producto emitido por RappiPay Compañía de Financiamiento S.A.) con un saldo promedio mensual de $ 2 millones de pesos en los últimos 30 días calendario, podrán recibir hasta un 4 % de cashback con un límite mensual de 200.000 COP por compras en Rappi.

La plataforma ahora tendrá una tarifa mínima para repartidores

Hace unos años la discusión frente a las condiciones laborales de los trabajadores de la plataforma se ha puesto sobre la mesa. Tema que se ha vuelto coyuntural con la llegada del Gobierno Petro, y su reforma laboral, que actualmente se encuentra en el Congreso de la República, y en la cual se propone una mejora en la calidad del trabajo para estos empleados.

Esto debido a que los repartidores de Rappi trabajan en calidad de socios de la aplicación, por lo que puede decirse que muchos no reciben prestaciones sociales. Sin embargo, un reciente acuerdo que hizo la plataforma con una asociación de trabajadores, que tuvo además la mediación Ministerio de Trabajo, cambiarían las condiciones de estos repartidores.

Esto debido a que los repartidores de Rappi trabajan en calidad de socios de la aplicación, por lo que puede decirse que muchos no reciben prestaciones sociales. | Foto: León Darío Peláez

La plataforma anunció que firmó recientemente un acuerdo con la Unión de Trabajadores de Plataformas Digitales (Unidapp), luego de 11 meses de haber iniciado un proceso de diálogo, que además fue mediado por el Ministerio del Trabajo, generando un mayor beneficio para los repartidores independientes conectados a la plataforma en Colombia.

El acuerdo precisa un alza en las tarifas que los Rappi tienen asignadas por cada domicilio. Estos son algunos de los cambios:

  • Si los trayectos superan la distancia de 4,0 kilómetros, la plataforma se cobrará una tarifa adicional de $ 640, por cada kilómetro recorrido en una orden finalizada. SA
  • También se acordó una tarifa mínima garantizada por un pedido, único viaje, que será ahora de $ 3.050. Es decir, el valor mínimo que un Rappi recibirá por domicilio será la suma anteriormente mencionada.
Rappi comprará vacunas para el coronavirus para sus repartidores
Si los trayectos superan la distancia de 4,0 kilómetros, la plataforma se cobrará una tarifa adicional de $ 640, por cada kilómetro recorrido en una orden finalizada. | Foto: KAREN SALAMANCA SÁNCHEZ