Estos emprendedores colombianos venden un millón de dólares por internet, ¿cómo lo hacen?

Growell Commerce es un emprendimiento colombiano que se dedica a asesorar a medianos empresarios para montar y operar sus negocios de comercio electrónico en Amazon. Nacieron en marzo de 2021 y hasta la fecha han consolidado 46 tiendas que han vendido un millón de dólares y “proyectamos cerrar este año con ventas de un promedio de 50 mil dólares por cada una, y el próximo año con 100 mil dólares, lo que representaría unos 4,6 millones de dólares en ventas para nuestros clientes actuales”, dice Daniel González, gerente de la empresa.

Y es que lo que ofrecen permite generar rentabilidades variables en dólares con inversiones que inician en 7.000 dólares y pueden llegar hasta los 50.000 dólares. La diferencia radica en la cantidad de tiempo y conocimiento que los inversionistas pueden dedicar al crecimiento de sus empresas. Dice González que la empresa se dedica a suplir todas las necesidades relacionadas con los protocolos de las publicaciones, dedicación de tiempo adecuado para el servicio al cliente, razones logísticas y administrativas que puedan apalancar a este tipo de empresarios. “El ejercicio nos ha resultado tan exitoso que, para el siguiente año, aspiramos a manejar al menos 300 tiendas y vender unos 30 millones de dólares”, asegura González.

Y es que mientras un importante grupo de colombianos ha logrado el éxito con negocios de e-commerce, por medio de las diferentes plataformas que operan en el país y fuera de él, muchos otros se han encontrado con el fracaso al quedarse cortos en los inventarios, no llegar a los proveedores mayoristas adecuados, o no tener la capacidad de despachar a tiempo los productos al cliente final.

Aun así, los exitosos lograron que el comercio electrónico en el país creciera 40 % en 2021, y que sus ventas llegaran a los 40.000 millones de pesos, según datos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), entidad que asegura también que el año pasado cada colombiano realizó 5,35 % de sus compras online y en ese canal gastó 782.000 pesos.

Apalancados en este fenómeno, y como respuesta a la situación económica del país, muchos inversionistas han vuelto la vista hacia este tipo de negocios que, de hacerse de la manera correcta, garantizan una buena rentabilidad. Por ejemplo, la rentabilidad con la que Growell Commerce cerrará este año oscila entre el 10 y el 30 %.

“Entre las grandes ventajas que nosotros le vemos al e-commerce están la de su funcionamiento las 24 horas al día y su exposición permanente ante millones de clientes potenciales. Así mismo, por experiencia propia, se puede asegurar que estos negocios se manejan con muy buenos niveles de seguridad y con márgenes de rentabilidad que pueden ir del 10 al 50 %, dependiendo del producto y la temporada”, agrega el gerente de Growell Commerce.

Dentro del proceso de consolidación y venta, esta empresa utiliza inteligencia artificial y minería de datos para definir cuáles son los productos y categorías que mejor salida de mercado tienen en Amazon, y así mejorar sus ventas. Por ejemplo, dice González, el grueso de ventas se concentra en las secciones de hogar, suplementos dietarios y mascotas. “En esa parte del proceso, en lo que más se debe centrar el cliente o el administrador es en evitar productos muy estacionarios, por ejemplo, si vas a vender cojines, pues, que no sean solamente navideños o de San Valentín, porque el riesgo de que el inventario no rote y la empresa se quede con el stock es relativamente alto”.

Actualmente, la mayoría de sus clientes se encuentran en Colombia y Estados Unidos, aunque ya han logrado expandir las fronteras hacia países como Cuba y Ecuador. Sin embargo, “la gran apuesta de la empresa seguirá siendo Colombia, pues la tasa de cambio favorece mucho este tipo de inversiones porque la gente va a querer tener ingresos en dólares, al igual que se ha visto que el país tiene buenas bases para comercio electrónico y, en general, las personas están dispuestas a invertir en este tipo de iniciativas”, afirma González.