DERECHOS
Estrepitosa caída de acción de Teleperformance en bolsa francesa, por investigación en Colombia sobre violación de derechos de trabajadores
El título perdía más de 30 % en la mañana este jueves, en bolsa de París. Se trata de una poderosa compañía de servicio al cliente.
Nada está desligado y mucho menos los temas laborales, que ahora más que nunca impactan la imagen y el resultado de las empresas.
Sucede este jueves 10 de noviembre con la multinacional Teleperformance, con sede matriz en Francia, pero con una fuerte presencia en Colombia, país en el que se anunció una investigación a la poderosa compañía, por violación del derecho de trabajo.
La empresa francesa se encarga de prestar servicio y atención al cliente, ventas, soporte técnico, cobro de cartera y otros servicios alrededor del mundo. Tiene más de 420.000 empleados en 88 países y atiende a 170 mercados. Es decir, es una gigante y famosa compañía que, durante este jueves, tuvo una estrepitosa caída en su valorización por cuenta de la investigación que se le adelanta en el país.
Suspenden su cotización en Bolsa
La acción del grupo perdió 30 % en la bolsa de París el jueves por la mañana.
La compañía solicitó la suspensión de su cotización, como mecanismo de protección ante los inversionistas que esperan estas circunstancias y “en espera de la publicación de un comunicado de prensa y hasta nuevo aviso”, según el operador bursátil Euronext.
El precio de la acción está bloqueado en 175,95 euros (176, 73 dólares), 33,90% menos que el precio de cierre del miércoles, lo que representa una pérdida de unos 3.500 millones de dólares de capitalización bursátil.
La caída del título siguió a un tuit del viceministro de Relaciones Laborales en Colombia, Edwin Palma Egea, en el que afirma haber decidido “abrir una investigación contra Teleperformance”.
“Hemos notificado a la empresa e invitamos a todos los trabajadores y organizaciones sindicales del país a proporcionarnos pruebas de presuntas violaciones de las normas laborales”, destacó el responsable gubernamental.
Colombia es clave para el grupo francés
Colombia es tercer país más importante en términos de efectivos para el grupo francés, con 42.000 empleados, es decir, alrededor del 10% de su personal total.
Solo India y Filipinas tienen más empleados de Teleperformance, según sus estadísticas.
La investigación colombiana es posterior a la publicación de una encuesta sobre Teleperformance en Colombia llevada a cabo por la revista Time y la Oficina de Investigación Judicial, una ONG de periodismo de investigación.
Esta describe condiciones de trabajo muy difíciles para los empleados del gigante francés encargados de la moderación de contenidos para la red social TikTok.
Según la investigación, los salarios de los moderadores comienzan en 1,2 millones de pesos al mes, aproximadamente unos 240 dólares, es decir, 9 veces menos que el sueldo de los moderadores en el Reino Unido.
Los objetivos de visualización pueden alcanzar hasta 900 videos por día y por persona, con contenidos como “asesinatos, suicidios, pedofilia, pornografía, accidentes” e incluso “canibalismo”, según uno de los moderadores citados.
Información de AFP
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