Tras anuncio de EPS Sura, ¿qué pasa con los seguros voluntarios, como el de vivienda o vehículos?: la compañía despejó dudas

La crisis de la salud en Colombia se acentuó aún más con el anuncio de la EPS Sura sobre su solicitud para retirarse del sistema, trámite que efectuó ante la Superintendencia Nacional de Salud.

El anunció golpeó a cerca de cinco millones de afiliados, quienes quedarían en vilo una vez se materialice el retiro. No obstante, Sura precisó que busca una transición coordinada y planificada, de manera que puedan continuar con sus tratamientos con la EPS a la que sean trasladados.

La empresa indica que con el programa prevé, además, mecanismos para proteger las reservas técnicas de EPS Sura, con el fin de gestionar sus obligaciones con distintos actores del sistema, como, clínicas, IPS y hospitales.

A propósito del anuncio de EPS Sura, hay quienes se preguntan si afecta de alguna manera los servicios adquiridos con compañías de Seguros de Vida y Seguros Generales. Vale mencionar que este portafolio agrupa, por ejemplo, seguros de vivienda, automóviles, entre otros.

Precisamente, Sura envió un correo electrónico a sus clientes en donde aclara el futuro de los servicios relacionados con seguros voluntarios, dando un parte de tranquilidad frente al complejo panorama.

“Sobre la información entregada hoy por EPS Sura, acerca de la solicitud enviada a la Superintendencia Nacional de Salud para realizar una salida ordenada del Sistema, queremos entregarte un mensaje de confianza y solidez en la operación de nuestras compañías de Seguros de Vida y Seguros Generales. Con respecto a los seguros que tienes con Sura, es importante recordarte que Estos los tienes contratados con una compañía independiente a EPS Sura, así que seguirás contando con todas las coberturas y beneficios, pólizas de salud, salud para todos, seguros de vida, hogar, movilidad, ARL, seguros empresariales, entre otros, se continuarán prestando con la calidad y oportunidad que nos han caracterizado”, dice la comunicación.

En tal virtud, la compañía señaló que los servicios correspondientes a seguros voluntarios continuarán con normalidad. Así mismo, indicó que, mientras se recibe una respuesta por parte del Gobierno nacional, EPS Sura seguirá prestando los servicios de manera habitual.

“Estas compañías operan con independencia, es decir, que tus seguros voluntarios siguen de la forma tradicional que han operado toda la vida. Reiteramos esta confianza y la disposición a servir, tanto para los seguros de salud, de vida, de automóviles, de hogar, de empresas o ARL”, expresó Juan David Escobar, presidente de Seguros Sura Colombia.