En el metaverso se podrán experimentar cambios en la forma de hacer negocios y de consumir

En la actualidad juegos, redes sociales y conexiones entre los mundos financieros, virtuales y físicos son admitidos en el metavero, y se combinan economías, aplicaciones, identidad digital y hasta la gobernanza descentralizada.

De acuerdo con una encuesta de Ipsos para el Foro Económico Mundial, países como Colombia, Perú, y Brasil son los más familiarizados con los avances en temas digitales como el metaverso, en la región.

Aunque aún queda mucho camino que recorrer para que en América Latina se internalicen las características de este universo post-realidad.

Sobre el tena, el profesor Charles Palmer, director ejecutivo del Centro de Tecnologías Avanzadas de Entretenimiento y Aprendizaje de Harrisburg University, dio a conocer que, por ejemplo, los juegos de roles pueden ser una manera de ahondar en el metaverso.

Aseveró que “los videojuegos son una herramienta ideal para entender el metaverso. De esta manera, utilizamos la virtualidad para entender un comportamiento real”.

Forma de hacer negocios

El experto agregó que “otra forma en la que se aprecia el metaverso es a través de la realidad aumentada, que puede perfeccionar o mejorar la realidad física”.

Por ejemplo, “con tan solo un teléfono móvil o unas gafas se puede interactuar entre el mundo físico y el mundo virtual, superponiendo información relevante que mejora la experiencia y contribuye a adentrarnos en el metaverso”.

Además, según Palmer, en los próximos cinco años, el metaverso se irá conformando y se podrán experimentar importantes cambios en la forma de hacer negocios y de consumir productos y servicios; el crecimiento de las monedas digitales o las criptomonedas; las transacciones en líneas con activos digitales y la experiencia de compra en el metaverso, cambiarán por completo la idea de las transacciones comerciales.

Mundo digital y físico

Así mismo, el metaverso no es un lugar, no es un solo dispositivo; más bien es una experiencia que une el mundo digital con el físico. Es un mundo multiplataformas.

Según el investigador, está previsto que el metaverso domine las nuevas formas de interacción entre las marcas y los consumidores. La conexión entre las personas, sus avatares y la tecnología generará una convergencia entre lo real y lo virtual que ocasionará transformaciones en los hábitos de consumo de la sociedad.

Agregó que “las compañías se irán adecuando progresivamente al metaverso; al igual que como sucedió con el surgimiento del internet. Las empresas no tienen que preocuparse por estar listas en una fecha límite, porque van a ser integradas en el metaverso de acuerdo a su necesidad de adaptación, dependiendo del sector en el cual se desenvuelven y según sea la dinámica social que se vaya generando”.

Los datos que actualmente manejan las empresas no se va a perder, sino que va a ser transferida a una nueva forma de acceso.

Destacó Palmer que algunas organizaciones van a querer entrar de una vez para ganar ventaja del nuevo sistema o de los nuevos servicios que hay disponibles, pero para otras quizás sea más conveniente tomarse un tiempo y ver qué les funciona mejor dentro del metaverso.

Con nuevas realidades

Por su parte, John Lynn, CEO Latam para VMLY&R, declaró que “todos los esfuerzos se están concentrando en entender las nuevas realidades, capacitar a los equipos para que estos a su vez estén en la capacidad de ser expertos y poder asesorar a los clientes en temáticas tan complejas como es el Metaverso”.

Hay que tener presente que la clave del negocio es entender las tendencias que existen, pero no adelantarte a ellas invirtiendo compulsivamente.

Gustavo Hurtado, CTIO de VMLY&R, dijo que la tecnología y la innovación han transformado la manera en cómo vemos la vida y cómo consumimos, en pocas palabras: la sociedad.

Esto genera tendencias fuertes que se marcan en la comunicación y publicidad. Por ejemplo, según el experto, “los consumidores pasaron a ser nativos digitales y cada uno de los medios en donde consumen información forman parte de la toma de decisión de los productos o servicios que van a usar”.