Tarjeta Tu Llave para el aceeso al sistema TransMilenio.
La Tarjeta TuLlave se puede recargar a través del celular, la página web de TransMilenio, estaciones y puntos de venta. | Foto: Alcaldía de Bogotá

Bogotá

¿Cómo recargar la tarjeta Tu Llave desde el celular en cuatro pasos?

De esta manera se busca facilitar a los usuarios el proceso que hasta el momento se adelanta en las estaciones y puntos de venta.

26 de abril de 2022

El sistema TransMilenio en sus tres componentes transportaba antes de la pandemia cerca de 4 millones de usuarios cada día. Y aunque ha habido una reducción por esta situación, continúa siendo el sistema que transporta el mayor número de ciudadanos.

Con el propósito de facilitarles a los usuarios la recarga de la tarjeta Tu Llave con la que se accede al sistema, se anunció que ahora este procedimiento se puede hacer a través del celular.

Este servicio, que busca facilitar el acceso de manera más rápida al sistema, se aplica a las personas que tienen su tarjeta personalizada.

De acuerdo con TransMilenio, los usuarios deben realizar los siguientes cuatro pasos para hacer la recarga a través del celular.

- Descargar desde el dispositivo la aplicación Smart One y crear o vincular tu cuenta de Tuya Pay.

- Recargar desde PSE con cualquier cuenta débito o crédito o hacerlo directamente con Bancolombia.

- Cuando el dinero esté en la cuenta de Tuya Pay, puede recargar la tarjeta Tu Llave desde la cuenta de Smart One.

- Activar la recarga en los puntos de Tu Llave identificados en las estaciones.

Recarga a través de la web

TransMilenio recordó que además se puede recargar la tarjeta Tu Llave a través de la página web de la compañía en tres pasos:

- Ingrese a la página web: www.tullaveplus.gov.co opción Conoce TuLlave / Recargas Web.

- Diligencie el formato y valida la información.

- Active la recarga web en las terminales de consulta de saldo. (Estas están ubicadas dentro de las estaciones troncales del Sistema).

Los usuarios deben tener en cuenta que para activar la recarga están disponibles 180 dispositivos de consulta de saldo en estaciones y portales del sistema.

Para concluir la operación, solo debe acercar la tarjeta y seleccionar la opción “Botón de recarga web”.

Los usuarios deben tener en cuenta que para activar la recarga están disponibles 180 dispositivos de consulta de saldo en estaciones y portales del sistema. | Foto: Daniel Reina

La recarga mínima es de 10 mil pesos y máximo de 100 mil. Tendrá cargo de transacciones virtuales de $600 adicionales al monto a recargar.

Adicionalmente, Bogotá cuenta con distintos puntos para recargar la tarjeta Tu Llave. Para consultar todas las direcciones, se puede ingresar a https://www.tullaveplus.gov.co/puntos-de-recarga y ubicar la zona que le quede cerca al usuario.

Cambios que hará TransMilenio a la estación de Banderas

Con el propósito de mejorar el servicio a los usuarios en la capital del país, TransMilenio informó que se realizaron cambios en la estación Banderas, en la Troncal Américas.

Los cambios consisten en la reubicación de una las paradas de los buses, específicamente es la ruta M51 Museo Nacional. A partir del lunes 25 de abril los articulados realizarán las paradas unos metros más adelante de las paradas habituales, es decir, más allá de donde se detienen los buses B28 y E32.

Igualmente, desde el pasado 23 de abril se registran modificaciones en la estación de la Calle 127, en la Autopista Norte, debido a las obras de externalización de taquillas a cargo del Instituto de Desarrollo Urbano (IDU).

Así las cosas, estos son los cambios en las rutas de TransMilenio que paran en Calle 127: las rutas troncales B12, B23, B28, B74, B75, F28, G12, H73, H75, J70, J74, K23 y el servicio corriente 8 realizarán parada en la estación Prado.

Las rutas troncales B10, B11, B16, B18, B28, B72, D10, F28, G11, H72, K16 y L18 realizarán parada en la estación Pepe Sierra.

Ante los mencionados cambios y para facilitar el traslado de los usuarios que suelen subirse o bajarse en Calle 127, TransMilenio habilitó las rutas zonales B920 y C158 para desplazarse entre la estación Calle 127 y las estaciones Calle 106 y Pepe Sierra.