OPINIÓN
10 tips de ventas para emprendedores
La tarea más importante de un emprendedor es vender; siempre que hay ventas, hay vida. Las ventas son el motor de las compañías, sin embargo, es una de las tareas más complejas de realizar. Sin mencionar que es una tarea que nunca tiene fin, el emprendedor constantemente debe buscar vender más.
Aquí hay 10 tips de ventas muy útiles para los emprendedores:
1. Resolver un problema
Para que una venta sea más fácil de cerrar el emprendedor debe asegurarse de resolver un problema, debe cambiarle la vida a los clientes. Cuando se resuelve un problema las personas reaccionan más fácilmente ante la solución. Entre más doloroso sea el problema mejor.
2. Asegurarse que el MVP tenga los Factores Claves de Éxito
Muchas veces la razón por la que un emprendedor no vende es porque el producto o servicio que ofrece no cumple con los Factores Clave de Éxito de su industria (o los requerimientos básicos que se deben cumplir en una industria). Por ejemplo, un restaurante que no es limpio no cumple con los Factores Claves de Éxito de su industria, una compañía de tecnología que su página se demora en cargar tampoco lo hace.
3. El MVP debe tener el Diferenciador
Si un producto o servicio no tiene un Diferenciador fuerte, los clientes lo van a confundir muy fácil con la competencia, lo cual va a hacer que el proceso de ventas siempre esté acompañado de la comparación. En estos casos casi siempre en cliente compra donde el precio es más barato y si el emprendedor no tiene el precio más barato, pues no vende.
4. Tener un buen Elevator Pitch
El Elevator Pitch es esencial porque son muchos los emprendedores que cuando describen sus compañías los clientes a veces no entiende lo que están tratando de vender. Un Elevator Pitch debe ser claro y además debe enamorar a la audiencia.
5. Elige el Bechhead correcto
Conocer a quién se le habla es clave para hacer que clientes potenciales reaccionen más fácilmente y compren. Los clientes ideales son aquellos que tienen el problema, pero además son consientes de tenerlo y por lo tanto actualmente están pagando por una solución alterna.
6. Elige el Modelo de Ingresos correcto
Como se le cobra al cliente puede hacer que la venta sea más sencilla o más complicada. Hay dos tipos de Modelos de Ingresos: los tradicionales y los no tradicionales. Los tradicionales son ideal en el sentido que los clientes ya están acostumbrados a usarlos. Los no tradicionales son ideales cuando se tiene un producto o servicio muy innovador y se necesita que los clientes utilicen el producto o servicio por primera vez.
7. Generar confianza
A nadie le gusta comprarle a un primíparo o a un inexperto. Esto significa que por más que se es emprendedor se debe demostrar experiencia y compromiso. Esto se logra asegurándose que cada contacto con el cliente está compuesto por materiales que generan confianza para afianzar la venta.
8. Experimentar con varios tipos de campañas
Los emprendedores deben experimentar con diferentes tipos de campañas hasta que encuentran la ideal para si mismo. Lo importante es medir cada campaña y asegurarse de quedarse con las que el beneficio que trae cada cliente es tres veces el costo de adquisición.
9. No tenerle miedo al rechazo
A la mayoría de los emprendedores les da pavor el rechazo, muchos ni siquiera intentan vender simplemente por tener miedo a que les digan que no están interesados. Los emprendedores deben recordar que las ventas son un juego de números, en el que la conversión es lo mas importante y los que dicen que no, no son importantes siempre y cuando la conversión es atractiva.
10. Vender sin vender
A los seres humanos no les gusta que les vendan. No hay nada más incomodo que tener a un desconocido detrás persiguiendo para vender algo. Los emprendedores deben vender sin vender. Deben entablar relación y a través de ellas generar las ventas.
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