RECLUTAMIENTO
9 preguntas que todo 'headhunter' le hará en una entrevista
Expertos explican lo que buscan las firmas cazatalentos a la hora de plantear las preguntas que les hacen a los aspirantes a un puesto.
Uno de los grandes temores de un candidato a un puesto –cualquiera que sea– es responder adecuadamente a las preguntas que el headhunter hace durante la entrevista. Enfrentar ese momento de la mejor forma y lograr interpretar qué buscan saber los encargados de selección con dichos interrogantes es clave al momento de sentarse con una firma cazatalentos.
Según expertos en el tema, si bien existen múltiples preguntas de acuerdo con el perfil profesional del candidato, la información de la vacante puede darle luces a la persona de lo que le van a preguntar, además de las consultas genéricas que normalmente se hacen.
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Andrés Díaz-Granados, executive manager de DNA Human Capital, firma dedicada al reclutamiento y selección de ejecutivos de alta y mediana gerencia, sostiene que, por lo general, el headhunter trata de hacer una comparación entre el candidato y el perfil deseado para el cargo y que por eso se revisan las características técnicas (experiencia), de competencias y motivaciones, direccionando las preguntas para indagar en estas categorías. “No hay un manual puntual de cuestionamientos, pues las respuestas que necesita la firma cazatalentos dependerán mucho de la necesidad del cargo”, explica.
Por su parte, Fabiano Kawano, country manager de DNA Outplacement, compañía especializada en entregar herramientas claves para el proceso de transición y reinserción laboral de ejecutivos, agrega que, a pesar de que no hay un manual de preguntas, existen acercamientos generales que les permiten a los headhunters relacionar al candidato con la vacante. Por esto, menciona nueve preguntas que un reclutador podría hacerle a un aspirante en su proceso, y lo que de ellas interpreta.
Preguntas claves
1 ¿Por qué salió de su última empresa? El reclutador buscará conocer qué motivó al candidato: temas económicos, inestabilidad laboral o crecimiento profesional. También buscará observar la forma en la que se responde. Es común bajar la cabeza, lo que comunica que su salida fue negativa y aún no se ha resuelto. Es clave entrenarse para no dar un mensaje equivocado.
2 ¿Cuál es su nivel de inglés? El inglés se ha convertido en uno de los requerimientos más importantes para las posiciones de alto nivel que necesitan reportar en este idioma o porque es la lengua hablada en la compañía o con los clientes. Por ello, es conveniente decir siempre la verdad sobre el nivel real de inglés que se tiene. El error de muchos candidatos es pensar que el headhunter solo va a preguntar su nivel y no va a comprobarlo.
3 ¿Qué espera de la empresa de la que quiere hacer parte? Muchos candidatos responden con su deseo de aportar a la empresa. Si basa su respuesta en eso podría parecer falso, razón por lo cual lo más recomendable es decir la verdad. Por su parte, la respuesta patrón de “quiero pertenecer a una compañía que me valore y me dé oportunidades de crecimiento”, además de ser muy común, puede hacerlo ver como una persona afanada que ya está pensando en su próximo paso, lo que significaría, eventualmente, un riesgo para la empresa en el corto plazo.
4 ¿Tiene experiencia con gestión de equipos? De esta manera, el headhunter podrá conocer su estilo de liderazgo. Por ello es importante no ser genérico y enfatizar en su experiencia real. Sea más objetivo puntualizando en la cantidad de personas que ha liderado, el nivel profesional de su equipo (analistas, jefaturas), y explique por qué es un buen líder, con hechos claros.
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5 ¿Cuál es su expectativa salarial? Muchos candidatos piensan que esta es su oportunidad de pedir más. Sin embargo, pedir más –o menos– es un error que puede sacarlo del proceso. Los headhunters conocen a profundidad el mercado y saben los rangos de salarios que se manejan de acuerdo con cada tipo de posición. Una buena respuesta podría ser dar un rango salarial con un mínimo y un máximo esperado.
6 ¿Estaría dispuesto a trasladarse a otro país si es necesario? Si no lo está, sea sincero y evítese problemas en el futuro.
7 ¿Qué valora de una jefatura? Esta pregunta está encaminada a saber si usted encaja con la cultura organizacional de la empresa, enfocado en la relación directa que tendrá con sus jefes. Enfoque su respuesta en mencionar cualidades que para usted sean importantes. Por ejemplo: que sea inteligente, que tenga sentido del humor, enseñe constantemente y acompañe a su equipo, entre otras.
8 ¿Cuál ha sido el mayor problema que enfrentó en su último cargo y cómo lo resolvió? Con esto se busca conocer sus procesos en la resolución de conflictos y evaluar esos momentos que lo marcaron profesionalmente. Además de hablar de su personalidad, indica su idoneidad para el cargo.
9 ¿Cómo se proyecta a corto y mediano plazo? Además de conocer su proyección profesional, busca conocer el factor real entre la expectativa del candidato y la realidad del mercado. También pretende indagar sobre la velocidad con la que espera crecer en la empresa.
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