Comercio electrónico en Colombia puede llegar a los $27 billones en 2020

Si se compara con los $21 billones del 2019, se puede generar un crecimiento del 29% en 2020, el más alto de los últimos cinco años, de acuerdo con la consultora especializada en ese mercado.

Si bien las proyecciones del crecimiento económico para el país al cierre del año no son alentadoras, se esperan meses positivos para el comercio digital, sobre todo durante noviembre y diciembre.

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Esto, teniendo en cuenta que en los últimos dos meses del año se vienen las dinámicas comerciales más importantes como Black Friday y temporada navideña; además de que ya hay fecha confirmada por el Gobierno del día sin IVA para el 21 de noviembre, que nuevamente tendrá exclusividad para el canal virtual en algunos tipos de productos.

BlackSip señala que un gran porcentaje de los colombianos prefiere hacer sus compras navideñas a través del canal digital, teniendo en cuenta el riesgo de contagio en compras presenciales.

Se estima que en 2020 cada colombiano gastará en promedio $557.000 en ventas a través de estos canales, registrando un crecimiento del 125% desde 2016, año en el cual este promedio estaba en $246.000. Así mismo, se ubica por encima del promedio de Latinoamérica que está en US$132 (unos $481.000).

“Colombia tiene todo para estar en línea con Brasil y México en cuanto a e-commerce. En los últimos meses hemos visto cómo los consumidores tradicionales de las tiendas físicas están optando por las compras en canales digitales. Claro está, cada vez son más las transformaciones que deben realizar las empresas para poder cumplir con las necesidades de los clientes”, afirmó la gerente para Colombia de BlackSip, Maria Paula Silva.

"Evidenciamos que durante 2019 fuimos el cuarto país en ventas a través de estos canales en la región. Colombia registró ventas por el orden de los US$6.000 millones según Statista, y por debajo de Brasil, México y Argentina, que registraron ventas por US$27.000, US$22.000 y US$8.000 millones, respectivamente", apuntó.

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Por otra parte, la consultora internacional Nielsen destaca que la pandemia aceleró las ventas online en Colombia y lograron tener un crecimiento que estaba previsto para dentro de tres años, en solo tres meses.

Colombia pasó de tener un peso en comercio electrónico de algunas categorías de consumo masivo del 2,7% al 9,4%.