OPERADORES MÓVILES

Claro Hogar ofrecerá servicio de asistencia técnica remota

El operador móvil Claro presentó su nuevo servicio T-Resuelve Hogar, una alternativa para brindar soporte técnico a los equipos que están en casa a través de asistencia ya sea telefónica, digital o presencial. Los usuarios podrán solicitar el servicio durante las 24 horas del día para solucionar cualquier emergencia que se presente con sus servicios. El soporte telefónico y remoto tiene cobertura en 1.198 municipios mientras que el soporte tecnológico presencial y servicios de asistencia por emergencia están disponibles en 123 ciudades. Según Claro, tendrá tres tipos de membresias (bronce, plata y oro) y la tarifa empezará desde los $6.900 que se cargarán a la factura del usuario.