SERVICIOS PÚBLICOS

Aumentó el pago de facturas de energía a través de plataformas

El pago de las facturas de la energía en plataformas tecnológicas se duplicó en Colombia a raíz de la pandemia del coronavirus. De acuerdo con el Consejo Mundial de Energía Colombia, el porcentaje de personas que hacen sus pagos a través de herramientas virtuales pasó de un 15% a un 30% en el último trimestre debido al aislamiento preventivo. Así mismo, el Consejo aseguró que esto ha permitido el mejoramiento de las plataformas digitales de las empresas prestadoras del servicio para tener relaciones más eficientes con sus clientes.