Los celulares y operadores que más la ‘rompen’ en Colombia
Unas marcas han cedido terreno, mientras que otros lo han recuperado. ¿Cómo está el panorama del sector tecnológico en el país?
Telefonía celular: volvió la señal
Con un repunte de 13 puntos porcentuales, Claro ratifica su liderazgo en el top of mind de la categoría de telefonía celular al llegar a 49 %, su cifra más alta desde 2014. Le sigue Movistar con 18 %, un punto más que el año pasado, mientras que Tigo gana 2 puntos y se ubica en el tercer lugar con 16 %.
Bogotá y Cali son las ciudades en las que Claro registra los mejores indicadores en las ciudades, con más de 56 % y 54 % respectivamente. En el género femenino supera el 53 % y en los estratos 4, 5 y 6 llega a 57 %.
Por su parte, Movistar en Barranquilla registra 33 %, siendo la marca de telefonía celular más recordada en esa ciudad. En Cali se sitúa en 21 %, similar al que tiene el género masculino. En el estrato 2 llega a 22 % y en el grupo de edad de 11 a 14 años es de 21 %.
Tigo es fuerte en Medellín y en Barranquilla, con más del 29 %. En el estrato 3, su top of mind es de 20 %.
Telecomunicaciones: mayor conexión
La categoría de telecomunicaciones en la que están telefonía fija, televisión o internet, tiene en Telmex/Claro a su líder en top of mind con 44 %, un crecimiento de 30 puntos porcentuales. El ‘no recuerda’ pierde 26 puntos porcentuales y queda en 12 %, mientras Une gana 8 puntos y registra 14 %. ETB alcanza 13 % y Movistar obtiene 10 %.
Para uno de cada dos niños en Bogotá, la marca más recordada de esta categoría es Telmex/Claro, mientras que en Cali llega a 42 %. En los estratos 4, 5 y 6 es de 52 % y en los jóvenes de 15 a 17 años la cifra es de 46 %.
Une tiene en Medellín su mejor plaza de recordación, con 42 %, mientras que en los jóvenes de 15 a 17 años es de 17 %. ETB en Bogotá, con el 25 %, tiene su mejor registro y en el estrato 2 llega a 17 %. Movistar, en Barranquilla, alcanza el 28 %.
Teléfonos celulares: con más capacidad
Aunque Samsung pierde 4 puntos porcentuales, sigue siendo la marca más recordada en la categoría de teléfonos celulares, con 39 %. Huawei se recupera, gana 4 puntos porcentuales frente al año pasado y con 19 % vuelve a alcanzar el mayor porcentaje en la historia de la medición y el segundo lugar.
IPhone cede terreno, pierde 3 puntos porcentuales y se queda en 14 %. Motorola aumenta 4 puntos y llega a 13 %.
En Barranquilla, Samsung alcanza en recordación 49 %, mientras que en Medellín la cifra llega a 41 %. En el estrato 3 es de 44 % y en el 2, de 41 %. Por grupos de edad, el de 8 a 10 años registra 42 %, igual que el de 15 a 17 años. Por su parte, Huawei en Bogotá tiene un top of mind que supera el 25 % y en el género femenino obtiene 20 %. En el estrato 2 está por encima del 21 %, en tanto que en los niños y jóvenes de 11 a 17 años tiene 21 %.
Canales de televisión: más pantalla
La brecha en el top of mind que el año pasado se había cerrado entre Caracol y RCN, para este año vuelve a abrirse a favor de Caracol, que gana 3 puntos porcentuales y llega a 27 %, mientras que RCN pierde 2 puntos y queda en 19 %.
El salto lo da Disney, que recupera parte del terreno perdido el año pasado y con un incremento de 4 puntos porcentuales vuelve a doble dígito. En Barranquilla, Caracol alcanza 37 % de recordación y en Bogotá supera el 30 %.
En el género femenino registra un top of mind de 31 % y para uno de cada tres niños del segmento de 11 a 14 años, el Canal Caracol es el más recordado en canales de televisión. RCN tiene en Medellín su mejor plaza: un porcentaje de 23 %, siendo la marca de canales de televisión más recordada en esa ciudad.
En Cali llega al 21 %, mientras que en el estrato 2 es de 25 %. Este mismo porcentaje lo alcanza en el grupo de edad de 15 a 17 años. Disney, en la capital del Valle, registra 13 % y en el estrato 3 obtiene 12 %. En el grupo de edad de 8 a 10 años la cifra llega a 16 %.
