Bancolombia entregó informe anual a cuatro millones de sus clientes

Bancolombia informó que como parte de su compromiso de impulsar la inclusión y la educación financiera, de manera que los colombianos tengan más elementos para conocer su propia economía y tomar mejores decisiones, entregó a una base de cerca de cuatro millones de sus clientes el Informe Anual 2022.

En dicho documento está la suma de todos los movimientos que realizaron con su dinero y asociados con los productos financieros que tienen con esta entidad financiera.

Con requisitos

De acuerdo con la entidad, la selección de estos clientes se realizó con base en algunos requisitos transaccionales que permitían consolidar su información.

El conocimiento de estos datos le facilitó a la entidad entregar un informe que consolida todos los ingresos y los gastos totales a corte del año anterior.

En materia de ingresos, se tuvo en cuenta el dinero que entra a la cuenta de ahorros o corriente del cliente, desde su nómina, transferencias que recibe, e incluso créditos que se desembolsen a sus cuentas personales.

Por su parte, los gastos comprenden todas las compras y pagos que el cliente hizo con los medios de pago Bancolombia que tiene en su poder, por ejemplo, su tarjeta débito, transferencias con Código QR y abonos a tarjetas de crédito o créditos. Se trata entonces de información objetiva resultante de sus movimientos asociados con productos Bancolombia.

Los gastos

Sin embargo, no quiere decir que todos los clientes hayan gastado más de lo que recibieron durante 2022. Por ejemplo, un mayor número de gastos en el 2022 puede ser reflejo de ahorros o dinero en reserva que la persona tenía en 2021. Esto no indica en ningún momento que esté realizando movimientos que afecten el bienestar financiero.

Agregaron que este no es un extracto bancario, como algunas publicaciones sugieren. Mientras un extracto busca entregar información transaccional de algún producto, el Informe Anual busca entregar información valiosa para que el cliente tome mejores decisiones financieras asociadas al manejo de su dinero, convirtiéndose en una iniciativa de Educación Financiera.

La generación de conciencia frente al gasto e ingresos es clave para el cumplimiento de metas.

Igualmente, invitaron a los clientes a no publicar esta información en redes sociales. Como una medida de seguridad de su propia información personal y financiera, este informe se comparte solo a sus correos personales en un archivo adjunto que se encuentra cifrado para su apertura. Por lo tanto, solamente el interesado debe tener acceso a su información y resultados.

Enfatizaron en que aquellas personas que consideren que este estudio no corresponde a su realidad financiera pueden contrastar sus resultados en la opción Día a Día de su app, y conocer el detalle de sus ingresos, gastos y consumos. De la misma manera, las líneas estarán atentas a recibir su solicitud de revisión.

Por otra parte, Bancolombia recordó que ya están abiertas las inscripciones para que estudiantes de todo el país participen del Open House, una iniciativa para que los jóvenes conozcan su funcionamiento como banco, sus estrategias y algunas de las más importantes tendencias del mercado, de manera que puedan decidir con más información sobre su futuro en el mundo laboral.