El Ministerio de Prosperidad Social dio unas recomendaciones a los beneficiarios.
Los titulares del programa tienen hasta el próximo 10 de abril para reclamar los incentivos. | Foto: Ministerio de Prosperidad Social

Finanzas Personales

Familias en Acción: se amplió el plazo de entrega del primer pago del año

Los titulares del programa tienen hasta el próximo 10 de abril para reclamar los incentivos.

18 de marzo de 2022

El Departamento de Prosperidad anunció que en 207 municipios atendidos por el operador de pagos Movii se reprogramó el ciclo de pago del programa Familias en Acción que ahora iniciará el próximo 23 de marzo e irá hasta el 10 de abril.

La directora de Prosperidad Social, Susana Correa Borrero, anunció que esta ampliación de las fechas de pago se da para realizar los ajustes operativos que permitan estabilizar el desarrollo del ciclo de pagos con los nuevos operadores e informar a la gente sobre las nuevas formas que tienen para reclamarlo.

Así mismo indicó que a partir de la próxima semana, toda la logística para la entrega de los recursos estará ajustada a las necesidades de los hogares de Familias en Acción.

“Estamos trabajando para solucionar todos los inconvenientes. Con esta ampliación de la fecha garantizamos que todos los hogares tengan el tiempo suficiente para realizar los cobros”, dijo Correa Borrero.

Los titulares deben consultar el operador que les corresponde en su municipio y por cuál canal le entregará los recursos. Los puntos de pago, los aliados y los horarios son socializados por los enlaces municipales y a través de los canales dispuestos por ambos operadores de pago.

Los titulares de cada familia deben estar atentos a esta información para conocer cómo y cuándo pueden reclamar los incentivos en sus municipios. Deben tener presente las medidas de bioseguridad y recordar que en varios municipios aplica la organización a través de pico y cédula.

En 207 municipios atendidos por el operador de pagos Movii se reprogramó todo el ciclo de pagos: iniciará el próximo 23 de marzo e irá hasta el 10 de abril. Aquí está el listado de esos municipios.

“Aunque sabemos que la reprogramación genera algunos inconvenientes que lamentamos, agradecemos la disposición y comprensión para acercarse a reclamar su incentivo en estas nuevas fechas”, agregó Susana Correa.

Movii es el operador financiero en 828 municipios del país. Gira los recursos a través de una aplicación móvil a quienes se encuentren registrados y tengan cuenta Movii. También entrega los incentivos a través de la modalidad de giro, para quienes no tengan la aplicación y la cuenta.

Los titulares que reciban los incentivos a través de Movii pueden descargar la aplicación, según estas indicaciones:

1. Descargar la aplicación en su celular.

2. Ingresar a la opción ‘registrarme’.

3. Digitar su número de celular y haga clic en ‘recibir SMS’.

4. Elegir su documento de identidad (siga los pasos de verificación).

5. Aceptar el contrato. Se le enviará una copia a su correo electrónico.

6. Crear una contraseña para ingresar a la app.