Empleo
Solvo Global busca profesionales bilingües en Barranquilla y Medellín; estas son las vacantes
Las plazas priorizarán aspirantes que dominen el inglés.
Solvo Global, empresa que conecta a trabajadores con compañías ubicadas predominantemente en los Estados Unidos, está en búsqueda de profesionales bilingües que residan en Barranquilla y Medellín.
Las ofertas están dirigidas específicamente a talentos que dominen el idioma inglés. A continuación, la descripción de las vacantes, requisitos y demás detalles de interés:
Legal Assistant (Barranquilla)
La oferta está dirigida a personal bilingüe para trabajar como asistente legal para una importante firma de abogados en Estados Unidos.
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Responsabilidades:
Estos asistentes legales estarán a cargo de comunicarse con los clientes, recopilar la información y los documentos necesarios, así como presentarles oficialmente a los clientes la empresa y los procesos respectivos.
Su función incluye la gestión de responsabilidades administrativas y la prestación de apoyo administrativo a los abogados de la empresa.
Los asistentes legales tendrán que manejar y administrar varios expedientes de clientes al mismo tiempo.
Requisitos para aplicar a la vacante:
- Fuerte conjunto de habilidades de gestión de relaciones y apertura a la retroalimentación.
- Disfruta trabajar y es productivo en un entorno de ritmo presencial.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal, escrita y telefónica.
- Un año de experiencia.
- Ciudad de residencia: Barranquilla, Atlántico.
Horarios: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. fines de semana off
Tipo de contrato: a término indefinido. Se ofrece, además, capacitación incluida.
Salario a convenir.
Loan Advisor (asesor de préstamos bilingüe) - Barranquilla
Responsabilidades:
- Evaluar la situación financiera del cliente, incluyendo ingresos, gastos, historial crediticio y capacidad de endeudamiento. Esto ayuda a determinar la elegibilidad del cliente para un préstamo y el monto máximo que podría obtener.
- Proporcionar información detallada sobre diferentes tipos de préstamos disponibles, como préstamos hipotecarios, préstamos personales, préstamos para automóviles, préstamos comerciales, etc.
- Explicar los términos, condiciones, tasas de interés, plazos de pago y requisitos asociados con cada opción.
- Recopilar, organizar y entregar toda la información y documentación relevante del cliente y compartirla con el equipo de staff en función de garantizar el análisis y cumplimiento de su solicitud.
- Tener conocimiento en los servicios, aplicativos y soluciones que la compañía garantiza, con el fin de otorgar el mejor servicio en temas de asesoría financiera, atención al cliente y transparencia en cuanto a la información otorgada.
- Ser capaz de manejar múltiples tareas a la vez y tener excelentes habilidades de comunicación, dado que la cuenta requiere que la interacción sea por vía telefónica realizando llamadas back to back.
Requisitos para aplicar a la vacante:
- Contar con habilidades como: atención al detalle, organización, creatividad, carisma proactividad y resolución de problemas.
- Tener un nivel de inglés avanzado (85 % en adelante).
- Diplomatura o licenciatura y/o una combinación de experiencial laboral relevante en el área de atención al cliente.
- Experiencia mínima de seis meses o más en BPO o ventas (especialmente en funciones como: retention, ventas, cold calling, ventas cruzadas).
- En caso de que el candidato tenga poca experiencia en ventas, se puede tener en cuenta siempre y cuando cuente con amplia experiencia en BPO.
- Ciudad de residencia: Barranquilla - Puerto Colombia - Soledad.
Salario a convenir.
Quality Analist (Medellín)
La compañía busca un especialista en garantía de calidad orientado a los detalles para realizar todas las actividades de garantía de calidad.
Responsabilidades:
- Implementación de procedimientos de aseguramiento de la calidad.
- Realización de inspecciones rutinarias y pruebas de calidad.
- Identificar y resolver problemas de flujo de trabajo y rendimiento.
- Asegurar que se observen las instrucciones del cliente o de la empresa.
- Abordar y discutir problemas y proponer soluciones con superiores.
- Documentar las actividades de aseguramiento de la calidad y crear informes de auditoría.
- Hacer recomendaciones de mejora.
- Creación de materiales de capacitación y manuales operativos.
- Para tener éxito como especialista en control de calidad, debe ser increíblemente minucioso y capaz de ayudar a la empresa a mantener los más altos estándares de calidad.
Requisitos para aplicar a la vacante:
- Contar con diploma de escuela secundaria / GED (General Educational Development)
- Grado preferido.
- El certificado en aseguramiento de la calidad es un plus.
- Se aprecia la experiencia previa en garantía de calidad o un campo similar.
- Conocimiento práctico de herramientas, métodos y conceptos de garantía de calidad.
- Sólidos conocimientos de Excel y Microsoft 365.
- Buenas habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Excelentes habilidades de recopilación y análisis de datos.
- Gran atención al detalle.
- Nivel de inglés B2 o superior.
