Empleos
¿Tiene experiencia en atención al cliente? Varias empresas abrieron buenas vacantes y solo piden el bachillerato; conozca cómo aplicar
Estas vacantes requieren que el aspirante se caracterice por sus habilidades en atención al cliente y liderazgo.
1. Auxiliar subsidios de vivienda
Descripción de la vacante: Comfenalco está buscando nutrir su equipo de trabajo con personal especializado en áreas administrativas y quienes sean apasionados por el servicio al cliente. Los aspirantes deben caracterizarse por su proactividad, empoderamiento, capacidad de entregar resultados de calidad y ofrecer innovación.
Se busca un perfil que haya trabajo en asesoría de servicios, productos, atención al usuario y quien apoye a la empresa en el acompañamiento de afiliados y no afiliados en lo concerniente a subsidios de vivienda. Entre las funciones también está apoyar la gestión operativa del Fondo de Vivienda de Interés Social (FOVIS).
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La persona escogida debe tener compromiso para el cumplimiento de sus funciones. El salario a devengar oscila entre $1.413.000 y $1.548.0000 bajo un contrato a término indefinido. El horario para laborar es de lunes a viernes entre las 7 de la mañana y las 5 de la tarde.
Requisitos
- El nivel académico parte desde estudiantes universitarios hasta técnicos o tecnólogos cuya preparación sea en el campo administrativo.
- Es necesario un año de experiencia en actividades administrativas y atención al cliente.
- Manejo del programa office.
- Excel en nivel intermedio.
- El lugar de residencia puede ser Bello, Envigado, Medellín o Sabaneta.
2. Auxiliar en gestión de servicio al cliente
Descripción de la vacante: en Protección se abrió vacante para quienes les guste trabajar en la atención al cliente y que, entre otras cosas, se caractericen por una buena redacción. El perfil del aspirante debe estar encaminado a resolver las inquietudes y necesidades de los afiliados con celeridad y eficacia, a fin de garantizar una solución satisfactoria.
Algunas de las funciones incluyen el reconocimiento de las peticiones más recurrentes, de manera que se anticipen alertas y se consigan soluciones eficientes. Otra de las actividades es hacer análisis a las necesidades más comunes y, de ser el caso, planificar una mejora en los procesos corporativos.
El seleccionado también será partícipe en proyectos de innovación que lleven a la empresa a ofrecer mejores procesos en la atención a sus afiliados. Todo esto bajo la puesta en marcha de herramientas que tiene Protección para hacer frente a las solicitudes. El salario a devengar es de $1.860.000 más beneficios como cumpleaños, tiempo libre, además de planes de formación y desarrollo.
Es un contrato por obra labor de lunes a jueves entre las 7:30 de la mañana y las 5 de la tarde. Los viernes se labora a partir de las 7:00 a.m. hasta las 2:00 p. m. Además, se ofrece un modelo de trabajo alterno, es decir, tres días en home office.
Requisitos
- Altas habilidades en redacción, vocación al servicio y herramientas ofimáticas.
- Es necesario contar con mínimo un año de experiencia.
- La ciudad de residencia es Medellín.
- El nivel de estudios parte desde técnico hasta profesional.
3. Líder comercial: en Ara también hay vacante para quienes tengan experiencia en atención al cliente. Entre las funciones a realizar está atraer nuevos clientes, llevar a cabo el control de inventarios, encargarse de liderar el equipo (esto incluye coordinación de los turnos) y monitorear el control operativo tanto de productos como servicios.
Aquel quien resulte elegido puede ganar hasta $3.059.000 en un contrato a término indefinido. La persona debe tener disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo y se descansa un día a la semana. También se ofrece un aumento salario tras dos meses laborando.
Requisitos
- Vivir en Barrancabermeja o lugares cercanos con la posibilidad de desplazarse.
- Habilidades para el trabajo en equipo, servicio al cliente, proactividad y liderazgo.
- Conocimientos en ofimática.
- Dos años de experiencia y bachillerato completo.
