Consumo
Cuidado: estos disfraces representan un peligro para sus hijos y los prohibieron para Halloween. Revise si está el suyo
Falabella devolverá el dinero a quienes ya compraron los trajes, así sus compradores no conserven la factura.
A falta de dos días para la tradicional celebración de Halloween, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ordenó el retiro de algunos disfraces debido al riesgo que implica para los niños, por tanto, no podrán estar a la venta.
Los disfraces a los que hace alusión la SIC son algunas referencias fabricadas por la sociedad INDUSTRIAS DT S.A.S., por lo que no deberán ser distribuidos, comercializados u ofrecidos a disposición del consumidor. En ese sentido, Falabella de Colombia S.A., uno de sus comercializadores, los retiró del mercado.
En un comunicado emitido el 12 de octubre, Falabella informó que “suspendió la comercialización en sus canales de venta de los siguientes modelos de disfraces, los cuales de acuerdo a lo establecido por la SIC su uso puede representar un riesgo de seguridad”.
- D-062 SUPER NINJA 6 SKU 710101
- D-062 SUPER NINJA 8 SKU 710102
- D-062 SUPER NINJA 10 SKU 710103
- D-062 SUPER NINJA 12 SKU 710104
- 1759- CABELLERO GAMER SKU 4083625
- 1760. SKULL GAMER 12 SKU 4083625
- 1760. SKULL GAMER 10 SKU 4083631
- 1760. SKULL GAMER 14 SKU 4083633
- 1760. SKULL GAMER 16 SKU 4083635
La compañía también informó que quienes ya hayan comprado el producto pueden solicitar la devolución del dinero, más allá de conserven o no la factura.
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“Falabella de Colombia S.A. invita a todos los clientes que adquirieron cualquiera de los anteriores productos a suspender su uso y solicitar la devolución de su dinero, para proceder con el debido reembolso del mismo, indistintamente de la fecha de compra”.
Así mismo, dispuso de la línea de servicio al cliente 5878002 en Bogotá o 018000113252 o acercarse con el artículo a cualquier almacén Falabella en Colombia.
Retiro de otros disfraces
Falabella también anunció el retiro del disfraz MKT-0001 SUBZERO, que se comercializa en falabella.com y en las 25 tiendas Falabella a nivel nacional. Fabricado por MORAI S.A.S., su uso podría representar un riesgo de seguridad, de acuerdo con la Superintendencia de Industria y Comercio. Valga recordar que para la devolución del dinero no serán necesarios la tirilla o el recibo de pago.
- MKT-0001 SUBZERO 6 SKU 40209212
- MKT-0001 SUBZERO 8 SKU 19060596
- MKT-0001 SUBZERO 10 SKU 19060597
- MKT-0001 SUBZERO 12 SKU 19060598.
Recomendaciones de la Superintendencia
Entre las sugerencias que año tras año realiza la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para la compra de máscaras y disfraces en Halloween sobresalen: “Verificar que las máscaras cuenten con orificios para ver y respirar, asegurarse que la tela de los disfraces sea resistente al fuego y hacer pruebas de pinturas y maquillaje para evitar alergias”.
La SIC también ha advertido que los accesorios de los disfraces deben estar fabricados en material blando y flexible para evitar que los menores de edad se lastimen. Además, los padres de familia deben verificar que dichos productos puedan ser usados por sus hijos, dependiendo del tamaño y la edad.
“En caso de que una persona tenga un accidente con algún productos adquirido en #Halloween, deberá informar el caso a la #SIC a través de sus canales de atención y contactar inmediatamente al proveedor del producto para que este evalúe la situación y tome las medidas correctivas”, sostuvo la SIC previo a la celebración del Halloween más reciente.
Recomendaciones para Halloween
En el caso de Bogotá, la alcaldesa Claudia López también brindó unas recomendaciones desde su cuenta en Twitter. “Este es el día de los niños y niñas! Y para que lo disfruten con felicidad y sin inconvenientes les recomendamos: usar pintucaritas en lugar de máscaras, vestir disfraces cómodos de materiales seguros, verificar estado de dulces y no comerlos en exceso para que no se enfermen”, publicó.
Y agregó: “A los padres, madres y cuidadores por favor acompañen siempre a sus niños y niñas, no los descuiden y sigan estas recomendaciones. Que celebren y disfruten con personas conocidas: familia, vecinos del barrio, amigos y compañeritos del colegio”.
