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Cerca de 2,5 millones de personas han salido del reporte negativo en las centrales de riesgo. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Finanzas

Datacrédito: ¿cómo tramitar un derecho de petición para eliminar un reporte negativo?

Cerca de 2,5 millones de personas han salido del reporte negativo en las centrales de riesgo.

Redacción Semana
10 de agosto de 2023

También se puede solicitar esta eliminación de la base de datos cuando hayan pasado 4 años de saldada la deuda y la empresa a la que el usuario le debía ya fue liquidada.

En cualquier caso, se debe elaborar un documento o carta en la que incluya datos como el nombre, correo electrónico, dirección de residencia y número telefónico de contacto.

En el mensaje escrito debe incluir las razones por las cuales desea que sea eliminado de estos listados. Es necesaria también una copia del documento de identidad con el propósito de verificar que se trata del titular de esta solicitud.

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La legislación actual prevé que dicha solicitud debe ser respondida en un término no superior a 15 días hábiles. | Foto: Getty Images

En caso de que no se presente una respuesta en este período se puede presentar un recurso de reposición. Como última opción está también la instauración ante autoridad competente de la acción de tutela.

Es importante contar con la documentación completa que respalde el pago oportuno de las acreencias.

Es importante tener en cuenta que cuando se presenta un reporte negativo, es porque alguna entidad, ya sea un banco, una empresa de telefonía o alguna compañía, lo reportó a las centrales de riesgo, pues este monto se acumuló por 90 días o más, en algunos casos.

Paso a paso para consultar y entender el puntaje en Datacrédito

En el marco de la búsqueda constante por una mayor comprensión y control de la salud financiera, los ciudadanos colombianos cuentan con la posibilidad de acceder a su historial y puntaje crediticio a través de Datacrédito, una herramienta vital en la toma de decisiones financieras. Para llevar a cabo esta consulta de manera gratuita, es preciso seguir algunos pasos sencillos.

En primer lugar, se debe ingresar al sitio web oficial de Datacrédito, www.datacredito.com.co/, y dirigirse a la sección denominada “Personas”. Allí, se encontrará la opción de “Consulta en Línea”. Una vez seleccionada esta alternativa, el proceso de acceso a la información personal requerirá proporcionar el número de identificación y algunos datos adicionales para asegurar la identidad del usuario.

Al completar este proceso, se abrirá la puerta al historial crediticio y puntaje asignado por Datacrédito. Cabe destacar que este puntaje oscila entre 150 y 950 puntos, siendo la media en Colombia de 450 puntos. La importancia del puntaje radica en su capacidad para reflejar la salud crediticia de un individuo y su influencia en la obtención de créditos y financiamientos bajo condiciones favorables. A medida que el puntaje se sitúa en niveles superiores, se traduce en una mayor viabilidad para acceder a diversos productos financieros.

El puntaje otorgado por Datacrédito abarca un rango que va desde los 150 hasta los 950 puntos, estableciendo una relación directa entre la puntuación obtenida y el nivel de riesgo que presenta el solicitante ante las entidades financieras. Por ejemplo, un puntaje cercano a los 600 puntos indica un riesgo medio y aceptable para los bancos, mientras que valores superiores a esta cifra, como aquellos cercanos a los 950 puntos, reflejan un perfil favorable y exento de riesgo a los ojos de las instituciones crediticias.

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El puntaje otorgado por Datacrédito abarca un rango que va desde los 150 hasta los 950 puntos. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Además, una calificación positiva brinda acceso a beneficios adicionales. La determinación del puntaje se basa en diversos factores, como los ingresos declarados, el nivel de endeudamiento y el comportamiento financiero previo.

En este contexto, un individuo con un puntaje superior a 700 se considera, desde la perspectiva de Datacrédito, como alguien que ha cumplido cabalmente con sus obligaciones crediticias. Esta evaluación resalta un historial de pagos puntual y adecuado, además de una gestión financiera ejemplar que incluye operaciones frecuentes y un balance óptimo en las finanzas personales. Como resultado, este perfil presenta un menor nivel de riesgo y, en consecuencia, está en una posición ventajosa para acceder a productos y servicios financieros, con posibilidades de condiciones más favorables.

En el rango de puntaje que oscila entre 400 y 699, se encuentran aquellos individuos con una calificación “saludable”. Aunque tienen la capacidad de acceder a los servicios ofrecidos por las entidades crediticias, se les recomienda adoptar mejores hábitos financieros para mantener estable su puntuación y acceder a un conjunto más amplio de beneficios. En esta categoría, la organización adecuada de las obligaciones pendientes y su cumplimiento puntual son cruciales para conservar la solidez crediticia.

Sin embargo, aquellos que poseen un puntaje inferior a 400 pueden enfrentar dificultades para obtener la aprobación de ciertos productos financieros. Esto no implica necesariamente una exclusión del sistema crediticio, sino más bien refleja un historial con problemas, como retrasos en pagos, deudas impagadas o un exceso en el límite de crédito. En estas circunstancias, es aconsejable centrarse en la liquidación de las deudas pendientes y emprender acciones que permitan elevar el puntaje.

Con esto queda claro que el puntaje de crédito otorgado por Datacrédito ejerce un rol crucial al prever la probabilidad de cumplimiento en el pago de las obligaciones financieras a futuro. Para entender plenamente su funcionamiento, resulta esencial comprender los factores que conforman el diagnóstico de la Historia de Crédito.

Estos son los pasos que deberá seguir para salir de Datacrédito
Queda claro que el puntaje de crédito otorgado por Datacrédito ejerce un rol crucial al prever la probabilidad de cumplimiento en el pago de las obligaciones financieras a futuro. | Foto: Getty Images