Día de la Madre: el 56% de los colombianos comprará sus regalos en línea

El Día de la Madre es una de las fechas más importantes en Colombia, no solo para quienes celebran, sino también para el sector turístico, gastronómico y del comercio del país.

Como es costumbre, los colombianos suelen celebrar a sus mamás con un regalo o invitación especial. Esta tradición no ha cambiado, aunque las preferencias a la hora de hacer sus compras sí se han transformado durante la pandemia.

Así lo revela la encuesta realizada por Adcolony y difundida por Adsmovil, la cual destaca que el 56 % de los colombianos hará sus compras en línea.

Esto demuestra que, en medio de la contingencia actual, el canal online sigue siendo uno de los preferidos por los colombianos a la hora de comprar. Asimismo, indica el estudio, el dispositivo más usado para este fin es el smartphone, con un 69%. Seguido del computador o portátil con 26% y la tablet con 5%.

Son varios los motivos por los que han cambiado los hábitos de consumo de los colombianos, algunos de los que más destacan los encuestados son: la conveniencia, el no tener que desplazarse hasta la tienda física, la seguridad y la buena experiencia de compra.

La intención es lo que cuenta

De acuerdo con los datos recogidos, el 55% de los encuestados ha comprado un regalo para el Día de la Madre en el paso y tiene la intención de hacerlo de nuevo este año, mientras que un 19% afirma que, a pesar de haberlo hecho en otros tiempos, este año no tienen intención de comprar un regalo para esta fecha.

Por su parte un 16% afirma que no lo había hecho antes, pero tiene la intención de hacerlo este año, y un 10% ni ha comprado en el pasado ni piensa hacerlo este año.

Los participantes que han considerado dar un detalle en esta fecha especial tienen previsto comprar ropa, alimentos o bebidas (como desayunos sorpresa), cosméticos o cajas de regalo con motivo del Día de la Madre.

Con respecto al método de entrega, un 43% afirma que realizará el pedido en línea para recibirlo en su casa y luego entregarlo personalmente al destinatario. Por su parte, el 35% hará el pedido con la casa del destinario como punto de entrega. Solo un 5% se desplazaría hasta la tienda física.

¿En qué se fijan los compradores?

Los usuarios han encontrado un valor agregado en las compras en línea, ya que pueden adquirir casi que cualquier cosa desde la comodidad de su casa. Sin embargo, se fijan en ciertos aspectos claves antes de hacer alguna transacción con una tienda online; entre ellos: la facilidad de uso la tienda, la pluralidad de opciones de pago, que los procesos sean rápidos y fluidos para hacer la transacción, confianza y seguridad que brinda la plataforma al pagar y que las marcas sean reconocidas o tengan cierta reputación.

Por ello, asegura Alberto Pardo, CEO y Fundador de Adsmovil, “las marcas tienen una gran oportunidad de impulsar durante esta fecha campañas con formato shoppable ads para conseguir convertir más, ya que el 76% de los encuestados afirma que realizan las compras haciendo click directamente desde el anuncio si es afín o está relacionado con lo que buscan”.

Día de la Madre 2021

Puesto que el país está atravesando una nueva ola de la pandemia, la cual ha incrementado tanto el número de contagios como el de fallecimientos, realizar alguna reunión o celebración en este momento sería un riesgo para la salud pública. Por esto, el Comité asesor para la respuesta de la pandemia tomó la decisión de postergar la celebración del Día de la Madre hasta el 30 de mayo, debido a la alta posibilidad de aglomeraciones que se puedan registrar durante esta celebración.