Portabilidad
En Colombia se realizaron 1,78 millones de operaciones de portabilidad numérica móvil
Hubo una disminución de 5,3 % respecto al primer trimestre de 2022.
Los colombianos siguen haciendo efectivo el derecho de la portabilidad numérica móvil en el país, pues se han contabilizado desde 2011 de forma acumulada un total 43,2 millones de operaciones.
Según un reporte de la CRC, las operaciones de portación realizadas durante el primer trimestre de 2023 alcanzaron los 1,78 millones, lo que representa una disminución de 5,3 % respecto al primer trimestre de 2022 y a la vez un aumento de 40 % en relación con el mismo trimestre de 2021.
Así mismo, de los cambios de operador registrados entre enero y marzo de 2023, Tigo fue la empresa que más usuarios donó a otros operadores con 606,8 mil operaciones, seguido por Claro con 513,8 mil, mientras que Movistar puso 329,8 mil.
De igual forma, el operador que más usuarios recibió fue Claro con 648,3 mil portaciones, seguido por Tigo, con 414,1 mil, y Movistar 402,4.
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Reciben y dona
De igual forma, explicó la CRC que con respecto a los resultados netos, que corresponden a la diferencia entre lo que un operador recibe y lo que dona a través de las operaciones de portación, durante el primer trimestre de 2023, los operadores Wom (136,5 mil), Claro (134,6 mil), Movistar (72,5 mil) y Suma (116) tuvieron un resultado positivo, es decir, sus operaciones de portación en calidad de receptor fueron mayores a las registradas como donante.
De otro lado, los operadores con un resultado neto negativo fueron Tigo (-192,7 mil), Éxito (-25,8 mil), Virgin (-24,1 mil), Flash Mobile (-3,6 mil), ETB (-1,7 mil) y Setroc (-149).
Nicolás Silva Cortés, director ejecutivo y Comisionado de la CRC, explicó que la portabilidad numérica móvil es el derecho que tienen los usuarios de los servicios de comunicaciones móviles de cambiar de operador conservando su número de teléfono.
La velocidad
Por otra parte, la CRC realiza anualmente la medición de la calidad de los servicios fijos y móviles, en varias ciudades del territorio nacional.
De acuerdo con el análisis realizado, la velocidad del servicio de Internet fijo presentó un crecimiento de 54,6 % en la velocidad de descarga (90,8 Mbps) y de 115,6 % en la velocidad de carga (32.6 Mbps).
Dicha mejoría se puede asociar al aumento en el despliegue de conexiones de fibra óptica por parte de distintos operadores, las cuales tuvieron un crecimiento del 39,2 % en el mismo período.
Las ciudades que registraron las velocidades de descarga más altas fueron Armenia (131,7 Mbps), Cartagena (101,5 Mbps) y Bogotá (99 Mbps).
En cuanto a velocidad de carga, Bogotá fue la ciudad que registró la mejor cifra con 41,8 Mbps, mientras que a nivel departamental se destaca el crecimiento presentado en San Andrés, que alcanzó el primer lugar pasando de una medición de 1,96 Mbps a 51,1 Mbps, lo que equivale a un incremento de 2508 %.
En cuanto a internet móvil, la velocidad promedio de descarga a nivel nacional fue de 12,46 Mbps, entre otros datos.