Propiedad horizontal: que las festividades de fin de año no sean un dolor de cabeza

Llegó Navidad y con ella los dolores de cabeza por los conflictos en las copropiedades por temas como el exceso de ruido, la gran circulación de personas en los conjuntos y la alta demanda en zonas y salones comunales, entre otras problemáticas en las propiedades horizontales.

Por tal motivo, la buena comunicación a través de herramientas tecnológicas especializadas ayudará a administradores y residentes a sortear estas tensiones, propias de esta época decembrina.

Albano Laiuppa, CEO de Properix, aseveró que “comunicarse entre administradores y residentes es clave en épocas de fiestas. Conocer qué dice el manual de convivencia y cómo proceder en caso de que algún residente no lo cumpla, es el primer paso”.

Agregó que también es importante que, desde la administración, se brinde un proceso simple y claro para hacer reservas de las zonas comunes, de manera que los copropietarios puedan programar las celebraciones con antelación y no se generen conflictos por las reservas. Por tal motivo, la experta da algunas recomendaciones sobre el tema.

Decoración y ruido

Laiuppa aseveró que hay que recordar que se puede hacer uso de luces y decoraciones, tanto en las ventanas como en los balcones de su propiedad. Se puede evitar usar adornos muy grandes que obstruyan el paso común de sus vecinos o que atenten contra la armonía de la fachada.

También, dijo, puede adquirir instalaciones en un comercio seguro, pues no es conveniente comprar en cualquier lugar artículos de electricidad, como el alumbrado navideño. Una buena opción es hablar con la Junta de Acción Comunal y unificar la decoración entre todos los copropietarios para dar una imagen de armonía.

Además, según Laiuppa, en zonas residenciales o exclusivamente destinadas para desarrollo habitacional, se permite un máximo de 55 decibeles durante el día y 50 decibeles durante la noche.

Esto supone el ruido normal producido en una casa por el uso de electrodomésticos, el paso de vehículos y conversaciones. En caso de ser mayor, se estaría irrumpiendo con la comodidad y sana convivencia del conjunto.

Existen lugares adecuados para la realización de eventos sociales dentro de las propiedades horizontales. Hay que recordar hacer la reserva con anterioridad y cumplir con las normas del reglamento para hacer uso de ellos.

Algunos conjuntos ya cuentan con sistemas de reservas desde aplicaciones o plataformas digitales que facilitan y agilizan la administración de las expensas.

Aseveró la ejecutiva que “cuando las propiedades son muy grandes y tienen muchas zonas comunes por administrar, el sistema tradicional de reserva presencial o por teléfono se vuelve obsoleto, y se puede convertir en un dolor de cabeza para los administradores. Lo mejor es hacer uso de la tecnología para optimizar el tiempo, ser más efectivos y no cometer errores”.

Lo prohibido

En este punto, asevera la experta, está prohibido que algún vecino, por ejemplo, haga este tipo de reuniones en su apartamento; o si se trata de copropietarios que disponen de patio, jardín o terraza, y acostumbran reunirse allí hasta altas horas de la noche con un nivel de ruido desproporcionado.

Como primera instancia, puede hablar con su administrador, quien le hará un llamado de atención al infractor. De igual manera, también puede hacer uso de sus facultades y ejecutar acciones con la autoridad policial, hecho que tendrá como objetivo la conciliación del conflicto.