Renta ciudadana 2023: ¿cómo cobrar el subsidio en un corresponsal bancario?

El Banco Agrario de Colombia informó que el pasado 17 de julio cumplió el 78% de los pagos a las familias bancarizadas del programa de Tránsito a Renta Ciudadana de Prosperidad Social en oficinas o a través de código electrónico, lo que corresponde a que ya son 610 mil familias beneficiarias que han recibido su incentivo en este segundo ciclo del programa a través de estos mecanismos, recordando que las 811 mil bancarizadas ya cuentan con su dinero en sus cuentas de la Entidad.

“Estos importantes avances de cumplimiento y resultados es producto de un trabajo que se viene desarrollando desde el pasado 10 de julio con disciplina, trabajo en equipo y vocación de servicio en todos los funcionarios”, explicó el presidente de la Entidad, Hernando Chica Zuccardi,

Asimismo, el Banco Agrario de Colombia reportó el pago a 1.310.000 familias beneficiarias por 517.000 millones de pesos, lo que corresponde al 65% del total de pagos programados hasta el próximo 31 de julio.

Con el fin de seguir brindando atención y el pago a todos los beneficiarios del programa de Prosperidad Social “Tránsito a Renta Ciudadana”, el Banco Agrario de Colombia estableció nuevas medidas:

• Incorporación de siete nuevos cajeros en la oficina de Cartagena, para un total de 12 colaboradores encargados de los pagos exclusivos de Tránsito a Renta Ciudadana.
• Entrada en operación de 10 cajas extendidas en Cartagena, Medellín, Barranquilla, Maicao, Riohacha, Valledupar, Buenaventura, Cali, Tumaco y Turbo, lugares en donde se ha presentado mayor afluencia de ciudadanos que acuden a las oficinas para retirar su pago.

• Teniendo en cuenta que el próximo jueves es día feriado, los números programados por pico y cédula en las oficinas que aplica, como Barranquilla y Cali, se atenderán entre el martes 18, miércoles 19 y viernes 21 de julio de 2023.

El Banco Agrario reitera el llamado a la ciudadanía a mantener la calma y serenidad en cada uno de los municipios, y no acudir a la violencia o agresiones contra funcionarios o instalaciones del Banco Agrario de Colombia. Igualmente, reitera la invitación a los beneficiados del pago del incentivo de segundo ciclo del Programa de Tránsito a Renta Ciudadana a:

Verificar si es beneficiario del pago del segundo ciclo del programa en la página web de Prosperidad Social. Verificar su forma de reclamar su incentivo en: https://consultagiros.bancoagrario.gov.co/ConsultaPagos/Consulta.aspx

Para beneficiados no bancarizados:

El sistema le arrojará dónde y por cuál vía puede reclamar el incentivo.

Para beneficiados bancarizados:

Solicitar la expedición del PIN para el retiro de los beneficiarios bancarizados mediante CUATRO (4) alternativas:

Chat Página Web: El beneficiario recibirá un link, con el cual podrá acceder al chat. También podrá hacerlo de manera directa en el enlace: https://www.bancoagrario.gov.co/contactenos para iniciar el proceso. Si la validación de datos es exitosa, recibirá un SMS con el código (PIN) para retirar el incentivo.

Llamada directa Asistente Virtual: El beneficiario recibirá una llamada al número de celular registrado en Prosperidad Social para iniciar el proceso, si la validación de datos es exitosa, recibirá un SMS con el código (PIN) para retirar el incentivo.

Nueva línea de atención exclusiva para Renta Ciudadana: El Banco Agrario habilitó la línea de contacto 601 7458008 exclusiva para los beneficiarios del programa de Tránsito a Renta Ciudadana, con el objetivo de realizar el proceso de autenticación del ciudadano para que el usuario recibirá un SMS con el código (PIN) para retirar el incentivo. Es necesario que la comunicación se realice desde el número de celular registrado en Prosperidad Social.

Chat Virtual “Anita”: Recibirá información en su teléfono registrado para realizar el proceso. Allí, el ciudadano debe verificar su identificación. Una vez realizado este paso y la validación de datos con “Anita”, recibirá el código para retirar el incentivo en cajero automático de la Red Verde Servibanca.