La encuesta se debe solicitar en la oficina respectiva de cada municipio.
La solicitud de citas para la encuesta Sisbén IV ahora se puede hacer virtualmente. | Foto: Archivo Particular - Cortesía

Subsidios

Sisbén IV en diciembre: cómo consultar su puntaje y grupo de clasificación

Desde noviembre de 2021, las familias que residan en Bogotá y que aún no hacen parte de la base de datos del Sisbén IV pueden solicitar la visita de manera virtual.

3 de diciembre de 2021

Con el fin de conocer las necesidades y capacidades de los hogares, el Estado se guía por el Sisbén, un sistema mediante el cual se pueden identificar las condiciones de vida de las familias colombianas. A través de esta información se determina quiénes clasifican para acceder a los distintos programas sociales y beneficios del Gobierno nacional.

Para saber en qué grupo y subgrupo se está clasificado, el usuario podrá dirigirse a la plataforma oficial del Sisbén (www.sisben.gov.co). En este enlace, los beneficiarios pueden realizar todas sus consultas referentes al sistema.

Una vez se ingrese al enlace deberá ubicar la pestaña ‘Consulta tu grupo Sisbén’ y hacer clic en esa opción. A continuación, aparecerá una nueva página en la que el postulante deberá indicar el tipo de documento de identidad y el respectivo número de identificación.

Con el nuevo sistema se busca clasificar a las personas en cuatro grupos, explicados así por el Sisbén:

  • El grupo A, conformado por la población con menor capacidad de generación de ingresos o población en pobreza extrema.
  • El grupo B, compuesto por hogares pobres, pero con mayor capacidad de generar ingresos que los del grupo A.
  • El grupo C, constituido por población vulnerable o en riesgo de caer en condición de pobreza.
  • El grupo D, conformado por población no pobre ni vulnerable.

Así pues, el grupo A está conformado por 5 subgrupos (A1-A5); el B por 7 (B1-B7); el C por 18 (C1-C18); y finalmente, el grupo D por 21 subgrupos (D1-D21).

Para ejemplificar: una persona en el nivel A1 tendrá una menor capacidad de generar ingresos que la del A5.

Requisitos para solicitar una nueva encuesta

Los hogares que residan en Bogotá y que aún no hacen parte de la base de datos del Sisbén IV, ya no necesitan dirigirse a los puntos de atención de la RedCade para solicitar que se les aplique la encuesta. A partir de ahora, lo podrán realizar de manera virtual por medio de la nueva aplicación web que dispuso la Alcaldía Mayor de Bogotá a través de la Secretaría Distrital de Planeación.

Para solicitar la encuesta de manera virtual se deben seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar a la página web www.sdp.gov.co.

2. Hacer clic en el botón -Sisbén-, que se encuentra en la parte izquierda de la página, debajo de la sección -Enlaces de Interés-.

3. En la pestaña -Consultas-, dar clic en -Solicite aquí la encuesta Sisbén IV-. También se puede hacer directamente en el siguiente enlace https://sisbensol.sdp.gov.co.

4. Incluir los datos de identificación de los integrantes del hogar y de la vivienda que habitan.

5. Al terminar este procedimiento, será confirmado el registro.

Al respecto, la Alcaldía de Bogotá recalca que es necesario que el registro de solicitud de encuesta, la realice la o el jefe de hogar y que es importante durante el trámite tener a mano los documentos de identidad de todos los integrantes del hogar, así como un recibo de luz o agua de la residencia.

Las solicitudes de visita se podrán registrar las 24 horas del día, los siete días de la semana.

¿Qué hacer si no hay conformidad con la clasificación asignada?

La plataforma explica que no debe existir tal inconformidad con la clasificación, sino, en su defecto, con la información suministrada en la encuesta.

Por ello, si el beneficiario no está de acuerdo con su puntaje, deberá solicitar la realización de una nueva encuesta en la oficina del Sisbén del municipio o distrito en el que se encuentre.

Será el ente territorial el encargado de enviar la solicitud y la información correspondiente al Departamento Nacional de Planeación, para que se realicen los procesos de depuración, validación y publicación, esto según los términos dispuestos en la normatividad vigente.

Al hacer el trámite con el ente territorial, es preciso confirmar que haya quedado realizada la solicitud. De igual manera, cuando se agende y realice la nueva encuesta, el interesado podrá conocer los resultados consultando la plataforma del Sisbén (www.sisben.gov.co).