Cerca de 20.000 jóvenes de todo el país lograron ponerse al día con sus créditos del Icetex. Estos son los canales habilitados

El Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior (Icetex), entregó un balance sobre los resultados de las jornadas de soluciones que ha adelantado la entidad en diferentes regiones del país, y su presidente, Mauricio Toro, lo calificó como histórico.

Toro manifestó que la jornada, que duró 30 días, permitió que 19.807 jóvenes estudiantes con dificultades en el pago de las cuotas de sus créditos lograran ponerse al día y obtener beneficios como la condonación de intereses moratorios hasta en un 100 %.

“Las condiciones de un Icetex más humano se evidencian al permitir la condonación de intereses moratorios para que los beneficiarios con dificultades en sus pagos retornen a la normalidad y puedan seguir contribuyendo con sus pagos para que miles de estudiantes colombianos puedan acceder a educación superior”, manifestó Mauricio Toro.

Según la entidad, las jornadas comenzaron a realizarse desde el pasado 15 de mayo y concluyeron el pasado 15 de junio. Los beneficiarios de crédito de Icetex que lograron acuerdos que van desde el pago total de la deuda hasta la refinanciación del saldo, con su pago, tendrán beneficios especiales como la condonación de intereses corrientes vencidos y moratorios que, sumados, alcanzan los 14.743 millones de pesos.

Según estadísticas de la jornada, el 74 % de las negociaciones corresponden a cartera de estudiantes que ya se graduaron y se encuentran en etapa de amortización y restante 24 % a jóvenes que se encuentran pagando un porcentaje de sus créditos mientras estudian. También se destaca que el 44 % de las negociaciones corresponden a cartera con mora entre 31 y 90 días y el 56 % a cartera con mora mayor a 90 días.

Bogotá, Atlántico, Antioquia, Valle del Cauca y Bolívar constituyen las cinco regiones principales en número de acuerdos y representan el 50 % de las negociaciones.

En lo corrido del ‘gobierno del cambio’, y en tres jornadas de soluciones que se han llevado a cabo (octubre - noviembre de 2022 y mayo de 2023, respectivamente), un total de 48.597 beneficiarios han realizado acuerdos de pago para ponerse al día.

Icetex mantiene abiertos los canales de atención a usuarios en mora

La entidad manifestó que si los interesados no pudieron participar en las jornadas de soluciones, y presenta retraso de su pago, el Icetex mantiene sus canales de atención para que más usuarios puedan buscar una solución a sus dificultades de pago con condonación de intereses moratorios contemplados en el reglamento de recuperación de cartera de la entidad.

Sin salir de casa se podrá llamar a las siguientes líneas telefónicas y hacer los acuerdos de pago

Los beneficiarios que cuenten con un crédito educativo que esté en etapa de estudios, o para los que ya se graduaron, y tienen con mora de 31 a 90 días, podrán llamar a la línea gratuita nacional 018000112845 (desde teléfono fijo) o en Bogotá a la línea (601) 3073070.

Los jóvenes con crédito que supera los 91 días de mora, y han culminado su etapa de estudios, se pueden comunicar a la línea gratuita nacional 018000119716 (desde teléfono fijo) o en Bogotá al (601) 7490211.