¿Desempeña sus labores bajo la modalidad de teletrabajo? Tenga en cuenta estos tips para ejercer buenas prácticas psicosociales

El teletrabajo se ha ido posicionando en Colombia como una modalidad de organización laboral, que consiste en el desempeño de actividades desde casa. Se estima que este año hay 122 mil teletrabajadores en el país, cifra que sigue en aumento por los resultados que ha tenido en la calidad de vida de las personas.

En cuanto a los beneficios que tiene el teletrabajo se habla de la flexibilidad laboral, motivación, mejor rendimiento, manejo del tiempo, mayor eficacia y compromiso. En cuanto a la familia: se está presente con los niños o con las mascotas que aportan a una mejor salud mental y ayudan a fomentar una familia feliz, además de la reducción de costos en los empleadores.

Gracias a la era digital, la cual no solo ha transformado la forma de interactuar de las personas, sino que también ha impulsado a las empresas a reinventarse constantemente; los empleados con conocimientos y experiencia en diseño de interfaces web, desarrollo de software y análisis de datos son indispensables.

“Además de la experiencia laboral, la capacidad de adaptación, la autogestión, la resolución de problemas por medio de ideas oportunas y la idoneidad para trabajar en equipo, son elementos de gran valor en las organizaciones. Es por eso que, las habilidades blandas están cobrando cada vez mayor importancia en los procesos de selección”, asegura Diego Gamboa, Chief Technology Officer de la consultora de Software Mismo.

Sin embargo, este tipo de trabajo se ha convertido en un reto para empresas y trabajadores, pues hoy en día los equipos de trabajo se encuentran con miembros en modalidades híbridas, es decir, quienes están todo el tiempo trabajando desde casa y quienes se encuentran en las oficinas físicas desarrollando sus funciones. Debido a esto las dinámicas laborales han cambiado, y de ahí la importancia de buenas prácticas psicosociales.

Es por ello que expertos de Positiva da algunas recomendaciones con diferentes estrategias para tener en cuenta en el manejo psicosocial del teletrabajo.

• Asegurar las condiciones, derechos y deberes del teletrabajador, por ejemplo: ser muy claros con las funciones, tareas, resultados, horario de trabajo, permitir la autonomía, fortalecer en ellos los mecanismos o estrategias para mantener buenas relaciones sociales con sus compañeros de trabajo.
• Fortalecer en los líderes sus competencias cuando se tienen teletrabajadores en los equipos, permitiendo que se estimule el empoderamiento y los lineamientos claros, además que se realice la retroalimentación que le permitan al trabajador alcanzar los resultados.

• Como parte de las acciones para que estas modalidades logren sus objetivos, está el compromiso de las empresas para mejorarse permanentemente, que las decisiones sobre los procesos organizacionales guarden por el buen funcionamiento, asegurando una desconexión laboral, adecuada carga cuantitativa de trabajo evitando la sobrecarga y preservar siempre la salud mental y psicosocial de los teletrabajadores.

Es importante recordar que la implementación del teletrabajo en Colombia está regida por una serie de disposiciones legales y jurídicas que regulan esta modalidad laboral. La Ley 1221 de 2008 brinda el marco legal general para la implementación del teletrabajo en el país. A través del Decreto 884 de 2012 se reglamentó la ley mencionada, y adicionalmente el Ministerio del Trabajo y el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones expidieron dos documentos en los que se reseñan los deberes y obligaciones de empleados y empleadores, así como algunos criterios jurídicos para tener en cuenta a la hora de implementar el teletrabajo en las organizaciones.