En Miami necesitan trabajadores que hablen español y pagan 19 dólares por hora

Muchos colombianos buscan oportunidades de trabajo en el exterior, pero debido a la falta de permisos o de visado, esta opción se complica; sin embargo, varias compañías han venido abriendo vacantes para contratar personas que puedan trabajar de forma remota, lo que se convierte en una buena posibilidad para estas personas.

Este es el caso de la compañía Aegis General Insurance Agen la cual abrió vacantes diseñadas para personas en Miami, pero que puedan prestar sus servicios de forma remota.

El cargo que buscan ocupar es el de ‘especialista en soporte de ventas’ y tendrá, entre otras obligaciones, la de ayudar a los clientes a solucionar sus dudas con seguros de viaje y otros eventos.

La asignación salarial para este empleo es de 1 dólares y entre los requisitos para aplicar está el de hablar español, tener una excelente conexión a internet y disponer de un espacio cómodo, tranquilo y sin ruidos desde donde se pueda trabajar la jornada completa.

Estos son otros de los requisitos exigidos para poder aplicar a la vacante:

• Dominio bilingüe del 100% para el inglés y el español (este último representa una ventaja importante).
• Una buena conexión a Internet y un espacio propio para el trabajo remoto.
• Mínimo de uno a dos años de experiencia en Call Center o áreas de atención al cliente.
• Toda experiencia adquirida en una compañía de seguros se considera una gran ventaja, aunque no es indispensable.

• Excelentes habilidades verbales y escritas.
• Fuertes habilidades en la Paquetería de Microsoft Office.
• Se valorará todo conocimiento general de viajes por experiencia personal o profesional.
• Disponibilidad para cubrir turnos de fin de semana u horarios extendidos, según sea necesario.

Cuáles serán las funciones de los contratados para este puesto:

• Hablar por teléfono con agentes de viajes y clientes para brindarles información precisa sobre los servicios.
• Ayudar a los clientes a abrir un proceso de reclamo.
• Brindar asesoramiento a los asistentes de diversos eventos.
• Responder preguntas sobre cómo completar formularios de reclamo y recopilar la documentación de respaldo.
• Gestionar el status de las reclamaciones.
• Actuar como representante principal de soporte de ventas para llamadas y correos electrónicos.

• Atender inteligentemente los diversos correos electrónicos y mensajes de voz.
• Hacer la emisión especial de pólizas de algunos socios clave
• Tomar pedidos para cambiar, cancelar o reembolsar procesos de compra.

Si se ha visto atraído por esta oferta de trabajo, puede consultar el sitio web Simply Hired y buscar la oferta lanzada Aegis General Insurance Agen para poder aplicar a la vacante.