Finanzas
Pilas: Empresa busca chat agent e intérprete bilingüe en Antioquia
Hay otros puestos para trabajar en Barranquilla, y el salario es a convenir.
Chat Agent, con inglés B2 - Bello y Envigado - Salario a convenir
Cargo:
Representante de atención al cliente por vía de chat.
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Descripción del cargo:
Proveer atención y asistencia a clientes de forma rápida, comprensible y efectiva por medio de chat, frente a solicitudes, inquietudes y observaciones en torno a vuelos y viajes.
Ofrecen:
- Contrato a término indefinido.
- Estabilidad y excelente ambiente laboral.
- Descanso los Fines de Semana.
- Cursos gratis.
- Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda.
- Descuento en gimnasio (SmartFit).
Customer Service Representative (sin experiencia) - Bello y Envigado - Salario a convenir
Funciones: La empresa Solvo busca agentes de atención al cliente que se encargan de llenar y enviar órdenes de compra al sistema. es decir, reciben las llamadas, preguntan cuál es la orden, y la ponen en el sistema, avisan cuando le llevan la orden y en ocasiones intentan hacer algo que se llama up-selling, que es básicamente intentar que una persona que solo quiere una hamburguesa la lleve en combo o que agrande la bebida y las papitas por un valor adicional.
Horario: Disponibilidad tiempo completo 2 días off
Beneficios:
- Contrato a término indefinido.
- Excelente ambiente laboral.
- Auxilio de transporte.
Asesor de préstamos Bilingüe - Baranoa y Barranquilla - Salario a convenir
Responsabilidades:
- Evaluar la situación financiera del cliente, incluyendo ingresos, gastos, historial crediticio y capacidad de endeudamiento. Esto ayuda a determinar la elegibilidad del cliente para un préstamo y el monto máximo que podría obtener.
- Proporcionar información detallada sobre diferentes tipos de préstamos disponibles, como préstamos hipotecarios, préstamos personales, préstamos para automóviles, préstamos comerciales, etc. Explicar los términos, condiciones, tasas de interés, plazos de pago y requisitos asociados con cada opción.
- Recopilar, organizar y entregar toda la información y documentación relevante del cliente y compartirla con el equipo de staff en función de garantizar el análisis y cumplimiento de su solicitud.
- Tener conocimiento en los servicios, aplicativos y soluciones que la compañía garantiza, con el fin de otorgar el mejor servicio en temas de asesoría financiera, atención al cliente y transparencia en cuanto a la información otorgada.
- Tener un nivel de inglés avanzado (85% en adelante).
- Experiencia mínima de 6 meses o más en BPO o ventas (especialmente en funciones como: retention, ventas, cold calling, ventas cruzadas). En caso de que el candidato tenga poca experiencia en ventas, se puede tener en cuenta siempre y cuando cuente con amplia experiencia en BPO.
- Ser capaz de manejar múltiples tareas a la vez y tener excelentes habilidades de comunicación, dado que la cuenta requiere que la interacción sea por vía telefónica realizando llamadas.
- Contar con habilidades como: atención al detalle, organización, creatividad, carisma, proactividad y resolución de problemas.
- Diplomatura o licenciatura y/o una combinación de experiencia laboral relevante en el área de atención al cliente.
Intérprete Bilingüe sin experiencia - Bello y Envigado - Salario a convenir
Funciones: El intérprete se encargará de realizar traducciones en tiempo real a 2 personas que están en una llamada telefónica, con el fin de facilitar la comunicación entre ellas, los temas pueden ser legales, médicos, administrativos, entre otros. Deberá traducir tanto de inglés a español y viceversa. El candidato considerado para la oferta debe contar con nivel avanzado en inglés y español.
