Colombia, en el mapa mundial del sector BPO
Colombia, en el mapa mundial del sector BPO | Foto: Getty Images

Educación

SENA abre 3.000 cupos para el programa ‘inglés para el trabajo’. ¿Cómo inscribirse?

Los interesados podrán registrarse en el programa hasta el viernes 21 de mayo.

21 de mayo de 2021

El SENA Atlántico abrió tres mil cupos para la formación en niveles básico, intermedio y avanzado de inglés. Esto gracias a la alianza que hizo con las empresas Teleperformance, Atlantic International BPO S. A. S., Lean Staffing Solutions y SYKES.

El proceso de aprendizaje será gradual y por fases entre los meses de junio y agosto, con el fin de capacitar a las personas que están en búsqueda de nuevas oportunidades laborales en el sector de ‘contact center’.

“El sector de contact center fue uno de los mayores generadores de empleo en 2020; incluso, la dinámica de cargos más demandados en el contexto de pandemia fue disruptiva respecto a los años anteriores con nuevos perfiles requeridos o con aumento en sus requerimientos como los agentes de call center bilingües, servicio al cliente, asesor comercial y perfiles asociados al sector de comercialización”, aseguró Jacqueline Rojas, directora de la institución del Atlántico.

En el programa se enseñará desde e nivel A1 hasta el B2 y será impartido en forma virtual, mientras se autoriza en la región la medida de alternancia. Por otro lado, los instructores del programa son parte de la nueva sede de multilingüismo de la entidad.

En el sector del BPO nacional hay atributos que marcan la diferencia respecto a otros países, como los altos niveles de compromiso y creatividad del talento humano.
En el sector del BPO nacional hay atributos que marcan la diferencia respecto a otros países, como los altos niveles de compromiso y creatividad del talento humano. | Foto: Cortesía

¿Cómo inscribirse al programa?

Para registrarse en el programa de formación, los interesados tendrán que ingresar a la página web en la que se encuentra el formulario de inscripción. Allí, las personas tendrán que llenar sus datos personales, además de escoger un horario para ver las clases y el nivel al que desean aplicar.

La entidad aseguró que una vez enviados los datos, tanto el horario como el nivel no podrán ser cambiados; por otro lado, los interesados tienen plazo de registrarse hasta el 21 de mayo.

El SENA agregó que las personas que se inscriban al curso deberán contar con recursos tecnológicos para recibir la formación, ya sea por medio de computador, un dispositivo móvil o una tablet. Así mismo, recalcó que el entrenamiento está enfocado hacia el sector de BPO y servicio al cliente.

Otros cursos del SENA

El SENA también anunció una convocatoria de formación titulada 100 % virtual. Esta oferta incluye cinco programas técnicos, seis tecnológicos y seis especializaciones tecnológicas en diferentes áreas del conocimiento. Al ser una formación virtual, los aspirantes deben contar con un dispositivo tecnológico y acceso a internet.

La directora de Formación Profesional del SENA, Nidia Gómez, dijo: “La modalidad virtual entrega múltiples beneficios a los aprendices, entre los que se destacan: formarse desde cualquier lugar, acceder al proceso formativo las 24 horas del día y tener una mayor flexibilidad de horario”.

Los cinco programas técnicos ofertados son: proyectos agropecuarios, apoyo administrativo en salud, servicio y operaciones microfinancieras, control de calidad en confección industrial y patronaje industrial de prendas de vestir. Estas formaciones tienen una duración de 15 meses y los interesados deben haber cursado mínimo hasta noveno de básica secundaria.

En cuanto a los programas de nivel tecnológico, hay cupos en análisis y desarrollo de sistemas de información, distribución física internacional, gestión de mercados, negociación internacional, gestión logística y producción multimedia. Estas formaciones tienen una duración de 24 meses y los aspirantes deben haber cursado su bachillerato.

Para inscribirse, los aspirantes deben:

1. Ingresar a www.senasofiaplus.edu.co, pulsar clic en la opción ‘Carreras virtuales’ y luego en ‘Conoce aquí los programas’.

2. Seleccionar el programa de formación de su interés, ver el PDF y asegurarse de cumplir con todos los requisitos.

3. Volver y pulsar clic en ‘Inscribirse’ y diligenciar los datos que pide el sistema. Al finalizar la inscripción recibirá un correo de confirmación.

La iniciativa estará vigente para inscripción hasta el 24 de mayo.