Finanzas
Solvo abrió nuevas ofertas de trabajo en ciudades de Antioquia y Atlántico
Las ofertas son de ambos departamentos y el salario es a convenir.
Sales Agent Bilingüe - Inglés B1- excelentes comisiones - Envigado e Itagüí - Salario a convenir
Descripción de la vacante:
En Solvo Global estamos buscando una mujer que se encargue de ser la responsable de ventas para una importante compañía de Estados Unidos.
Responsabilidades:
- Generar ventas proactivamente a través de diferentes canales de comunicación.
- Identificar y satisfacer las necesidades de los clientes mediante recomendaciones de productos.
- Alcanzar los objetivos y cuotas de ventas mensuales y trimestrales.
- Mantener relaciones positivas con los clientes, proporcionando un servicio excepcional.
- Responder de manera rápida y efectiva las consultas y quejas de los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
- Mantener registros precisos y actualizados de las actividades de ventas en el sistema CRM.
- Preparar informes de ventas y pronósticos para la revisión de la gerencia.
- Mantenerse actualizado sobre las actividades de la competencia y el mercado para identificar oportunidades y amenazas de ventas.
Requisitos:
- Nivel de inglés B1+.
- Experiencia demostrada en ventas, preferiblemente en la industria alimentaria o relacionada.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Fuertes habilidades de negociación y persuasión.
- Orientación al cliente y pasión por brindar un servicio excepcional.
- Dominio en el uso de software CRM y otras herramientas de ventas.
- Diploma de educación secundaria o equivalente; se valora una licenciatura en negocios o un campo relacionado.
Chat Agent - Bello y Envigado - Salario a convenir
Descripción del cargo: Proveer atención y asistencia a clientes de forma rápida, comprensible y efectiva por medio de chat, frente a solicitudes, inquietudes y observaciones en torno a vuelos y viajes.
Intérprete bilingüe sin experiencia - Bello y Envigado - Salario a convenir
Funciones: El intérprete se encargará de realizar traducciones en tiempo real a dos personas que están en una llamada telefónica, con el fin de facilitar la comunicación entre ellas, los temas pueden ser legales, médicos, administrativos, entre otros. Deberá traducir tanto de inglés a español y viceversa. El candidato considerado para la oferta debe contar con nivel avanzado en inglés y español.
Loan Advisor Bilingüe (excelente comisiones) - Baranoa y Barranquilla - Salario a convenir
Responsabilidades:
- Evaluar la situación financiera del cliente, incluyendo ingresos, gastos, historial crediticio y capacidad de endeudamiento. Esto ayuda a determinar la elegibilidad del cliente para un préstamo y el monto máximo que podría obtener.
- Proporcionar información detallada sobre diferentes tipos de préstamos disponibles, como préstamos hipotecarios, préstamos personales, préstamos para automóviles, préstamos comerciales, etc. Explicar los términos, condiciones, tasas de interés, plazos de pago y requisitos asociados con cada opción.
- Recopilar, organizar y entregar toda la información y documentación relevante del cliente y compartirla con el equipo de staff en función de garantizar el análisis y cumplimiento de su solicitud.
- Tener conocimiento en servicios, aplicativos y soluciones que la compañía garantiza, con el fin de otorgar el mejor servicio en temas de asesoría financiera, atención al cliente y transparencia en cuanto a la información otorgada.
- Tener un nivel de inglés avanzado (85 % en adelante).
- Experiencia mínima de seis meses o más en BPO o ventas (especialmente en funciones como: retention, ventas, cold calling, ventas cruzadas). En caso de que el candidato tenga poca experiencia en ventas, se puede tener en cuenta siempre y cuando cuente con amplia experiencia en BPO.
- Ser capaz de manejar múltiples tareas a la vez y tener excelentes habilidades de comunicación, dado que la cuenta requiere que la interacción sea por vía telefónica realizando llamadas.
- Contar con habilidades como: atención al detalle, organización, creatividad, carisma, proactividad y resolución de problemas.
- Diplomatura o licenciatura y/o una combinación de experiencia laboral relevante en el área de atención al cliente.
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