Finanzas
Trabajo sí hay: Solvo tiene ofertas laborales en Bogotá, Medellín y Barranquilla
Hay vacantes laborales con sueldos de hasta $2,8 millones.
Redacción Finanzas Personales
25 de octubre de 2023
Collections associate, Inglés B2 - Bogotá - Salario a convenir
Descripción del puesto
- Trabajar diligentemente con cada contacto para convertirlo en un pago.
- Mantener un comportamiento laboral productivo, llegar a tiempo y seguir todas las reglas de la empresa, incluso cuando no esté supervisado.
- Participar en proyectos, tareas y otras actividades de cobro asignadas por la dirección.
- Cuando se solicite, generar, analizar, mantener y/o dar seguimiento a archivos, informes, contratos y/o documentos para garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos.
Requisitos:
Tendencias
- Inglés avanzado (B2-C1).
- Al menos un año de experiencia en collections.
- Excelente Comunicación.
- Empatía.
- Atención al detalle.
- Organización.
- Gestión del tiempo.
Los beneficios de la empresa:
- Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento.
- Estabilidad y excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
- Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo.
- Cursos gratis en nuestra Solvo University.
- Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda.
- Descuento en gimnasio (SmartFit).
- Universidad Solvo para que un familiar certifique su nivel de inglés gratis.
Customer support bilingüe, Inglés B2+ - Envigado e Itagüí - Salario a convenir
Responsabilidades:
- Brindar un excelente servicio al cliente a una red de clientes de la empresa familiar de control de plagas más grande del mundo. Su trabajo consistirá en responder llamadas telefónicas entrantes y salientes.
- Ayudar a resolver los problemas de los clientes. Realice la entrada de datos, genere e imprima informes y genere oportunidades de ventas, utilizando varios informes para iniciar el contacto con los clientes/clientes potenciales y proponer los servicios de control de plagas adecuados.
Requisitos:
- Experiencia previa de al menos 6 meses en customer service (deseable 1 año).
- Este puesto requiere candidatos que tengan una gran actitud positiva, que puedan ser agradables, empáticos y educados con los clientes.
- Se requiere un nivel de inglés mínimo de B2.
Los beneficios de la empresa:
- Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento.
- Estabilidad y excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
- Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo.
- Cursos gratis en nuestra Solvo University.
- Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda.
- Descuento en gimnasio (SmartFit).
- Universidad Solvo para que un familiar certifique su nivel de inglés gratis.
Chat customer service, Inglés B2 - Envigado e Itagüí - Salario a convenir
Responsabilidades:
- Proporcionar una experiencia de cliente encantadora a través de la gestión de correos electrónicos entrantes, mensajes de texto, chat y llamadas salientes.
- Supervisar las reservas en curso, ayudar a los proveedores de servicios a resolver problemas y garantizar la finalización puntual de los servicios.
- Generar comunicaciones salientes de texto, llamadas o correo electrónico para abordar de forma proactiva los problemas con las reservas. Realizar tareas administrativas de forma organizada y puntual.
- Capaz de resolver problemas en el momento y ejecutar soluciones con criterio firme.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 meses en customer service.
- Excelente nivel de inglés, muy fluido, con el menor acento y un tono muy amigable (B2).
- Excelente actitud positiva, que puedan ser agradables, empáticos, independientes y educados con los clientes.
- Se necesitan excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, multitasking. Manejo de Microsoft Office.
- Se valorará experiencia previa en atención al cliente, multifamiliar, inmobiliaria o en hostelería.
Los beneficios de la empresa:
- Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento.
- Estabilidad y excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
- Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo.
- Cursos gratis en nuestra Solvo University.
- Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda.
- Descuento en gimnasio (SmartFit).
- Universidad Solvo para que un familiar certifique su nivel de inglés gratis.
Customer support chat, Inglés B2+ - Envigado e Itagüí - $ 2.500.000 a $ 2.800.000
Descripción de la vacante:
- Chatear en vivo con nuestros usuarios para ayudarlos en su experiencia con nuestra aplicación.
- Ayudar a los usuarios a aumentar sus posibilidades de obtener un Adelanto de Efectivo.
- Atender a nuestros usuarios que utilizan nuestra Tarjeta de Constructor de Crédito.
- Realizar anotaciones de datos sobre la historia financiera de nuestros usuarios.
Requisitos:
- Experiencia en customer service de al menos 6 meses.
- Muy buen nivel de inglés (B2).
- Iniciativa proactiva: tienes la capacidad de tomar la iniciativa en la experiencia del usuario y estás dispuesto a proponer soluciones antes de recurrir a otros.
- Resolución de conflictos: debes ser capaz de calmar a los clientes enojados y proporcionarles soluciones prácticas.
- Habilidad técnica: deberás aprender rápidamente nuevos sistemas y software para abordar los problemas de los usuarios a diario.
- Buen gestor del tiempo: deberás gestionar de manera independiente múltiples prioridades, incluyendo la respuesta a los clientes, la comprensión del producto y la interacción con el equipo en Londres.
Los beneficios de la empresa:
- Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento.
- Estabilidad y excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
- Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo.
- Cursos gratis en nuestra Solvo University.
- Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda.
- Descuento en gimnasio (SmartFit).
- Universidad Solvo para que un familiar certifique su nivel de inglés gratis.
Especialista en facturación bilingüe - Medellín y Barranquilla - $ 2.600.000
Descripción de la vacante:
- Realizar auditorías de servicios facturados para el correcto ingreso de la información tanto en los sistemas corporativos como en la documentación soporte de cada proceso.
- Ejecutar correcciones, ajustes de facturación y documentación soporte, para el adecuado pago de cada solicitud a ser procesada.
- Investigar y hacer seguimiento de información soporte, con la correcta documentación de los servicios prestados que deben ser facturados y enviados a pago.
- Elaboración de informes y reportes consolidados con la información financiera y operativa relacionada con las actividades que envuelve el proceso.
- Preparación de información consolidada de facturación y autorizaciones para pago mensual.
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para comunicarse clara y efectivamente en inglés y español (tanto oral como escrito).
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Experiencia previa en Facturación (Billing).
- Disponibilidad de lunes a viernes.
Los beneficios de la empresa:
- Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento.
- Estabilidad y excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
- Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo.
- Cursos gratis en nuestra Solvo University.
- Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda.
- Descuento en gimnasio (SmartFit).
- Universidad Solvo para que un familiar certifique su nivel de inglés gratis.
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