¿Cómo logró DDB convertirse en el referente de la industria publicitaria?

En un mundo donde el avance tecnológico pareciera el centro de la conversación, en DDB tienen claro que su eje es el talento en tres dimensiones: creatividad, liderazgo y proceso. La tecnología es valiosa si está al servicio de los objetivos de las marcas y su negocio. Así evitan creer que es un objetivo en sí mismo.

Entre gritos de júbilo, vítores y aplausos se escuchó “¡nos ganamos la cuentaaa!”, de Xavier Serrano, CEO de Grupo DDB. El economista y docente lleva más de un año liderando la empresa que pasa por su mejor momento, una época dorada gracias a los procesos, las herramientas y la fórmula ganadora que los pone en el Top of Mind de las agencias colombianas: creatividad + efectividad.

Mientras Serrano salía de su oficina, llamaba a Catalina Restrepo (presidente y CEO de Multi/Track) y Paola Vásquez (VP Managing Director DDB Medellín) para contarles la buena nueva. Entre tanto, John Raúl Forero, presidente y CCO de la agencia, culminaba una revisión creativa en su oficina. La emoción se delataba en su mirada. Los cuatro, un grupo de líderes cercanos, humanos y de puertas abiertas que combinan expertise comercial, oportunidades y derroche de creatividad.

“Aquí entre estos dos se juntan 50 años de cómo hacer y cómo no hacer las cosas”, mencionó Katherine Silva, Brand & Business Lead, con un nivel de sarcasmo, cariño y realidad, al observar a Serrano y Forero celebrar la llegada de la nueva cuenta.

Empoderar equipos

Atrás quedó la era de las grandes mentes individuales, pues en DDB están en su momento de liderazgo colectivo, donde todos brillan con su mayor expertise. El grupo directivo se puso como objetivo el aprendizaje continuo para los más de 550 colaboradores a través de cursos de LinkedIn Learning, clases de inglés, diplomados en el Cesa y Eafit. “Lo único que tienen que hacer es organizar sus tiempos y tener ganas de aprender”, detalló Restrepo mientras afirmaba que todos son gratis y se organizan en las tardes libres de los viernes, un excelente momento para autogestionar la carrera profesional individual.

Sin embargo, la formación no termina allí. En DDB entendieron la importancia de sumar herramientas globales para cada una de sus oficinas. Una de ellas es RAND DDB, la IA que optimiza, de manera segura, el trabajo de muchas áreas de la agencia y que está al servicio de todos los clientes del Grupo.

Adriana Pineda, Jhonny Vasco y Juan David Franco lideran la estrategia de las marcas de los clientes y complementan visiones que incluyen temas de transformación digital, herramientas IA y métodos que maximizan las inversiones de los clientes en mercadeo y publicidad.

¿Por qué hablamos de Grupo?

Una de las solicitudes que recibió el grupo directivo en el 2023 fue la de integrar las cuatro marcas existentes al servicio de todos los clientes. “DDB es más que una agencia, DDB es un sistema en el que conviven diversas especialidades: creatividad, comunicación, shopper marketing, trade marketing, experiencia, contenidos, marketing relacional, innovación, planes de fidelización, tecnología y CRM, todas al servicio transversal de nuestros clientes”, agregó Vásquez.

Lo anterior se evidencia con su amplio portafolio de clientes, no solo en el país sino en los diferentes mercados internacionales. “Somos ejemplo de que las ideas de Colombia impactan sin fronteras a más de 20 mercados, con campañas en todo el Caribe, de la mano de grandes clientes como McDonald’s o Marriott Latam”, expresó Chaves, VP Creativo y Líder natural de Claro. Sin embargo, la exportación de talento no para aquí.

Colombia en el Festival de Cannes

John Raúl, probablemente uno de los tres creativos colombianos más premiados en la historia de la publicidad, siempre le apostó a Colombia. “Estoy seguro de que lograr resultados globales no depende de geografías, es más el resultado de la disciplina, el trabajo comprometido, la constancia y rodearse de los mejores”, comentó.

Por su parte, Serrano detalló que “hace tres años John Raúl se comprometió con la construcción de un -powerhouse- creativo. Mi aporte lógico era sumar y no estorbar a ese propósito. En paralelo, sumamos a las bases que dejaron personas como Juan Carlos Ortiz”.

¿El resultado? Contar con el honor de ser parte del equipo que ha logrado que marcas colombianas como Poker estén en lo más alto de la publicidad global. La acompañan McDonald’s, Budweiser, Corona, Nutresa y Haceb.

Como reconocimiento a casi 30 años de trabajo, Forero fue elegido presidente del Jurado en la categoría de Print & Publishing del Festival de Cannes, un llamado honorífico al ser el tercer colombiano, en la historia de la publicidad del país, que logra este cargo.

“La noticia del nombramiento la tomo con mucha alegría, pero también con mucha seriedad, ya que este es el principal festival de publicidad del mundo, donde tienes que tener la responsabilidad de juzgar el trabajo de cientos de profesionales, cientos de marcas, en cientos de países alrededor del mundo. Es una gran responsabilidad ser ecuánime y premiar solo lo mejor de lo mejor, porque esta selección será el direccionamiento que le daremos a la industria publicitaria mundial de lo que debemos hacer y así llevar la industria adelante”, expresó Forero, quien se comprometió a llevar la categoría de Print & Publishing al siguiente nivel.

DDB sabe que la tecnología los hará más creativos, recursivos y les permitirá mover personas, culturas y marcas hacia nuevos horizontes. Sin embargo, ellos no se confunden: siempre ven el mundo de las ideas como el eje direccional de lo que las marcas logran en mercadeo. Y en el mundo de las ideas, los humanos y el talento tienen la palabra, por ahora.

*Contenido elaborado con apoyo de DDB