Aprenda a jugar de manera responsable y segura

En Colombia los juegos de suerte y azar reúnen cada vez más aficionados y con el boom de los juegos en línea debido a la pandemia, hay un reto enorme para garantizar permanentemente la seguridad de la información, evitar la suplantación, salvaguardar las transacciones, fortalecer la implementación de políticas contra el lavado de activos y proteger la confidencialidad de los usuarios. Desde la Gerencia de Fiscalización de Coljuegos explican que combatir la ilegalidad en el sector es fundamental para que el sistema de salud de los colombianos no se vea afectado.

Para evitar la suplantación y el fraude en estas modalidades de juego, desde Coljuegos hacen un llamado a los jugadores para que se inscriban en las 17 plataformas que actualmente se encuentran autorizadas en Colombia y cuentan con una certificación expedida por los laboratorios que avalan los requerimientos técnicos de cada uno de los reglamentos de operación. Adicionalmente los usuarios deben asegurarse de validar la política de protección de datos personales, leer los términos y condiciones de cada una de las plataformas y evitar compartir los datos de su cuenta con terceros.

En el caso de las rifas, juegos y espectáculos, Coljuegos tiene un oficial de cumplimiento, cuya responsabilidad principal es vigilar que se acaten todos los puntos establecidos por la ley, controlar el sistema de verificación de los jugadores y contar con un amplio conocimiento de las plata- formas para asegurar la transparencia de cada movida. María Alejandra Rocha, delegada de Coljuegos, explica que desde su rol se garantiza la brecha de confianza entre el ente regulador y la industria. “Este sector es relativamente nuevo en la industria colombiana, por lo que hay cambios constantes. Siempre buscamos proteger la privacidad de la información y nuestros sistemas operativos optimizando la protección de datos, la verificación de cuentas y el control de los diferentes juegos de la plataforma. Lo más importan- te es promover una cultura de protección de datos personales para mitigar cualquier tipo de riesgo. Cada día trabajamos en las oportunidades de mejora para hacer de nuestra plataforma un mecanismo seguro y de confianza para los jugadores”, agrega.

Por su parte, Víctor Jaramillo, director de la Lotería de Medellín, asegura que la participación de delegados de distintas instituciones es clave para garantizar la transparencia del sorteo. Además, cuenta, que en su caso los equipos que utilizan son electroneumáticos, lo que significa que no hay intervención de seres humanos en el manejo de las balotas ni sus procesos de combinaciones para determinar los ganadores.

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