Comfandi refuerza su estrategia de acompañamiento social en el Valle del Cauca. ¿De qué se trata?

Poner en el centro de su operación a las personas es la gran premisa de Comfandi, la Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca, que está evolucionando sus servicios como resultado de un diálogo permanente con sus trabajadores y empresas afiliadas. La meta es garantizar una atención innovadora teniendo en cuenta aspectos sociales, económicos y de bienestar.

De acuerdo con Jacobo Tovar, director general de Comfandi, esa visión se refleja en su nueva identidad corporativa, “la cual apalanca además grandes apuestas en diversos frentes”, explicó.

Una de ellas es el desarrollo de un ecosistema de aprendizaje para la vida productiva, el cual integra educación, empleabilidad y desarrollo empresarial. Para sacar adelante este plan, la Caja invertirá 150 mil millones de pesos y lo ejecutará a través de cuatro metas.

Propiciar que el 98 por ciento de los estudiantes de educación media que se gradúan anualmente y los de posmedia continúen su tránsito de aprendizaje hacia la vida productiva a través de formación, empleabilidad y emprendimiento; tener 30 por ciento más niños y jóvenes estudiando en la educación preescolar, básica, media y posmedia; promover una efectividad del 75 por ciento de los requerimientos de talento humano de las empresas, y construir y transformar 11 Campus E en infraestructuras vanguardistas y multipropósito en articulación con el sector productivo. Este año se tendrán tres Campus E en Cali: Campus E Comfandi Centro, Campus E Terranova y Campus E Arroyohondo.

“Con esta apuesta queremos mejorar los indicadores de la educación y responder a las necesidades del sector productivo en el Valle del Cauca. Hay unas brechas enormes en la calidad de la educación y un abismo entre la formación que están teniendo los jóvenes y las necesidades del mercado”, indicó el directivo de Comfandi.

De hecho, sobre este tema ya hay avances. Por ejemplo, el 55 por ciento de los estudiantes de los colegios Comfandi lograron resultados superiores a 300 en las pruebas Saber y 132 obtuvieron becas para educación superior este año en las principales universidades de la región. Además, el año pasado Comfandi conectó a más de 13.000 personas con una oportunidad laboral y más de 4.000 personas se beneficiaron del programa de emprendimiento.

Bienestar y productividad

Según Tovar, desde Comfandi han estudiado la relación directa que existe entre el bienestar y la productividad, “y ese es un aspecto muy importante porque las Cajas somos organizaciones únicas en su capacidad de ofrecer servicios sociales integrales que mejoren las condiciones de las personas en las diferentes dimensiones del bienestar o la armonía, como lo definimos en Comfandi”.

En respuesta a ese objetivo, se está construyendo el Índice de Armonía que mide ocho dimensiones del bienestar en los trabajadores y permite identificar las brechas en las cuales las empresas pueden trabajar articuladamente con la Caja.

Una de esas dimensiones que afecta sustancialmente el bienestar y la productividad es el estado de las familias con sus finanzas. Por eso, una de las metas es brindar acceso a créditos y seguros para que los hogares tengan una mejor relación con sus finanzas a través de seis líneas de crédito: credisubsidio, crédito con propósito, tarjeta Comfandi, libranza, hipotecario y movilidad.

“En Comfandi hemos atendido a 84.081 afiliados, de los cuales el 76 por ciento pertenecen a categoría A (trabajadores menos de dos salarios mínimos) y el 16 por ciento a la categoría B (trabajadores con ingresos de hasta 4 salarios mínimos). Desde el año 2019 a la fecha hemos otorgado a nuestros afiliados más de 21 mil millones de pesos en subsidios, de los cuales el 98 por ciento corresponde a subsidios en tasas de interés”, precisó el director general de Comfandi.

Recreación y salud física

Trabajadores con mayor nivel de bienestar integral son más productivos, más efectivos en ventas, generan mayor satisfacción a los clientes y promueven mejores climas laborales en sus lugares de trabajo. Entendiendo esa realidad, desde Comfandi también pusieron en el centro de su estrategia la recreación, el descanso y el turismo como caminos para el bienestar y la productividad.

“La salud física y mental es parte esencial del bienestar, de ese bienestar que en Comfandi llamamos armonía. En 2023 tuvimos una cobertura de 128.443 usuarios en la línea de actividad física preventiva, con los programas de Escuelas Deportivas, Bienestar Activo y Atracción Empresarial, que permiten hacer seguimiento a las condiciones de salud de los afiliados y acompañarlos en la disminución de riesgos metabólicos”, dijo Tovar.

Para el directivo, estas grandes apuestas se evidencian en una identidad visual más moderna y cercana. “Una identidad verbal con una nueva manera de conversar, más sencilla, constante y por diversos canales. Tenemos un nuevo logotipo, una marca renovada que refleja lo que más nos importa: una organización que tiene en el centro de sus acciones a las familias y el fortalecimiento de las empresas”, concluyó el director general de Comfandi.