Finanzas
¿Quiere mejorar su salud financiera? Estas son las recomendaciones de la country manager de DataCrédito Experian
Clariana Carreño explica de qué manera los ciudadanos pueden tomar mejores decisiones financieras, y cuáles son las soluciones y servicios a los que tienen acceso.
¿Cómo mejorar la salud financiera de los colombianos?
Clariana Carreño: Incentivar la salud financiera es clave para que los ciudadanos empiecen a tener una mayor conciencia del manejo de sus cuentas, y por ende una mejor administración de las mismas. En DataCrédito Experian tenemos como propósito principal fomentar la inclusión financiera, no solamente aquí en Colombia sino también en los 32 países en los que operamos. En ese sentido, ayudamos a los ciudadanos para que se empoderen en todo el manejo de su salud financiera, y puedan acceder al crédito en mejores condiciones. Además ofrecemos alternativas y servicios a las entidades financieras.
¿En qué consisten esos servicios y soluciones?
C.C: Todas las personas pueden consultar su historia de crédito en el portal principal de DataCrédito Experian, en donde también encuentran información sobre su perfil financiero, su puntaje crediticio y notificaciones sobre la apertura de nuevas cuentas de ahorro, o de obligaciones de crédito. Las notificaciones son claves porque gracias a ellas los ciudadanos pueden detectar si están siendo sujetos de algún tipo de fraude o suplantación. Por el lado de las entidades financieras nosotros tenemos a un equipo que realiza un acompañamiento en todo el proceso, desde identificar las necesidades de las entidades, hasta ofrecer alternativas de solución, bien sea desde la línea de información, análitica avanzada, y plataformas de decisión o de fraude.
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¿Por qué es tan importante el historial crediticio y cómo los ciudadanos pueden consultarlo?
C.C: La historia de crédito contiene la información de las cuentas de ahorro y las obligaciones de crédito abiertas de cada persona. Por lo tanto, se convierte en la carta de presentación ante las entidades financieras, las mismas que pueden otorgar los créditos. Todos los colombianos mayores de edad tienen una historia de crédito, aunque en algunos casos es más robusta que en otros. Desde el momento en que una persona abre un plan de celular, crea una cuenta de ahorros, o adquiere un crédito -ya sea a través de un banco, de una entidad comercial, de una cooperativa, o de una fintech- puede generar datos que ayuden a construir y nutrir la historia de crédito. Además, es bueno que todos tengan presente que tienen acceso de manera gratuita a Midatacrédito.com, un portal muy fácil de manejar, en donde solo deben registrar sus datos personales y crear una cuenta para que automáticamente tengan acceso a todos los servicios, a cualquier hora y desde cualquier lugar. Si prefieren hacer el proceso de manera presencial, también pueden acercarse a nuestra oficina de atención y servicio.
¿Cuál es su recomendación para cuidar las finanzas personales?
C.C: Mi recomendación principal es ser siempre consciente de la capacidad de pago. En ese orden de ideas, lo ideal es no sobreendeudarse, utilizar adecuadamente las tarjetas y pagar a tiempo las obligaciones de crédito. Es fundamental que los ciudadanos asuman el compromiso de establecer su propio plan financiero para que sea más fácil tener claridad sobre sus ingresos y gastos, también pueden determinar un porcentaje del ingreso para el ahorro, de tal forma que puedan cumplir esas metas financieras futuras. Adicionalmente, desde la línea de prevención, es importante construir un fondo de emergencia para poder solventar cualquier situación inesperada. Por último, es fundamental que haya constancia revisando de manera regular la historia de crédito para tener un control de las deudas, hacer un seguimiento y mejorar esa experiencia crediticia.
