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Natalia Arévalo, gerente general de TikTok for Business para Colombia, Perú y Ecuador. | Foto: Cortesía Natalia Arévalo

Tecnología

Natalia Arévalo, la colombiana que ayuda a los emprendedores a crecer de la mano de TikTok

Desde hace seis meses es la gerente general de TikTok for Business para Colombia, Perú y Ecuador. Un cargo para impulsar a las pequeñas y medianas empresas a crecer gracias al mundo digital.

Redacción Semana
8 de septiembre de 2023

Uno de los anuncios recientes de TikTok for Business está relacionado con su expansión por Latinoamérica y la apuesta más reciente es en Colombia, en donde las pequeñas, medianas y grandes empresas ya tienen la posibilidad de crear anuncios de sus productos con herramientas creativas e innovadoras.

Detrás de ese lanzamiento de TikTok para las pymes del país estuvo Natalia Arévalo, la gerente general de TikTok for Business para Colombia, Perú y Ecuador, quien fue clave para impulsar y materializar este proyecto que busca promover el crecimiento de los emprendedores colombianos y contribuir a la economía nacional.

“Estamos entrando en un segmento muy fuerte porque en Colombia más del 90 por ciento de las empresas son pequeñas y medianas, por eso tenemos diferentes herramientas para llegar a esos diversos segmentos de negocio” precisó Arévalo .

Las pymes colombianas podrán autogestionar su contenido y visibilizar su presencia digital mediante TikTok Ads Manager “En toda la gestión de productos que se están haciendo para pymes, se busca que el usuario pueda hacer por sí mismo tanto el contenido como sus propios anuncios a un precio asequible, con el apoyo de todo un proceso de capacitación e información que ofrecemos”, detalló.

Aunque TikTok es reconocida por ser una red social viral, Arévalo explica que debemos reconocerla por lo que es: una plataforma de entretenimiento y contenido, que a diferencia de una red social, no tiene como interés principal el número de seguidores, sino el tipo de contenido que genera y a quién le llega.

Actualmente, el impacto de TikTok en Latinoamérica demuestra que los países están muy bien posicionados de acuerdo a su población. “En Colombia, Perú y Ecuador estamos liderando el top 5 de países de la región con mayor uso de la plataforma, y con la mayor penetración dentro del mercado digital”, reveló Arévalo.

También resaltó que en el caso de Latinoamérica, el crecimiento ha sido significativo: “el año pasado en anunciantes crecimos un 221 por ciento, y podemos asegurar que ese número va creciendo todos los meses porque siempre hay unas metas bastante fuertes por alcanzar”.

Salto al mundo digital

El video se ha vuelto tan viral que ya acumula más de 11 millones de reproducciones.
Las pymes colombianas podrán autogestionar su contenido y visibilizar su presencia digital mediante TikTok Ads Manager. | Foto: SOPA Images/LightRocket via Gett

Arévalo es ingeniería industrial de la Universidad Javeriana, tiene una especialización en mercadeo estratégico y una lista de cursos que han sido claves para su formación. Una de las experiencias que la impulsó a tener un visión mucho más global fue haber vivido una temporada en Boston.

Su primera experiencia laboral fue en la multinacional tecnológica International Business Machines (IBM), en donde estuvo en el área de canales de distribución y luego en toda la parte de ventas, primero en Latinoamérica y después solo en Colombia.

Luego llegó a Discovery, en donde fortaleció su conocimiento en medios de comunicación. En los 10 años que estuvo en esta compañía aprendió todo el trasfondo del proceso de los canales de televisión paga, especialmente en Colombia, donde en ese momento hasta ahora comenzaba a crecer.

Aunque vivió todo su auge, tomó la decisión de cambiar el chip y saltar al mundo digital. “Siempre he sido muy inquieta por aprender y me gusta estar en las diferentes olas que van saliendo en la industria”.

El nuevo reto fue en OLX, una multinacional de clasificados en línea, en donde tuvo una amplia experiencia digital en el proceso de posicionamiento de la compañía en el mercado colombiano. Como parte de su nuevo rol tuvo que trabajar de la mano de Google, uno de los proveedores.

Muy pronto comenzó a brillar y recibió muchas propuestas. Los socios del Canal 1 la llamaron para que participara en el proceso del tercer canal. Estuvo 2 años en toda la parte de implementación, elección del nombre, marca, estrategia de comunicación, entre otras funciones. Además, asumió un rol de liderazgo como vicepresidenta comercial.

Luego se unió a Google. Arévalo describe su experiencia en este gigante del internet como si estuviera haciendo una maestría digital todos los días, debido a la cantidad de conocimiento e información que adquiría, gracias a todo el sistema de innovación. “Fue una de las mejores experiencias digitales que he tenido en mi vida”, recordó.

Su paso por Google finalizó a los dos años, cuando emprendió nuevos retos desde la compañía de publicidad JCDecaux, en donde asumió un rol gerencial de toda la operación de Colombia.

Después aceptaría liderar TikTok for Business para Colombia, Perú y Ecuador. Los 6 meses que lleva en el cargo los describe como una experiencia enriquecedora y muy dinámica “que va a la velocidad de la luz”.

Así mismo, el liderazgo femenino dentro de TikTok ha sido una motivación. “Cuando llegué a TikTok y empecé a ver a las mujeres en múltiples cargos, noté que aquí sí tenían voz y voto”, señaló.