Opinión
El liderazgo emocionalmente asertivo: una necesidad, no una opción
Para enfrentar los desafíos y retos del mundo actual, se necesitan líderes que sean capaces de gestionar sus emociones y las de quienes lo rodean.
En nuestra actualidad personal y organizacional, el liderazgo ha sido definido históricamente por la capacidad de tomar decisiones estratégicas, influir en los equipos y obtener resultados. Sin embargo, uno de los factores que más impacta la efectividad de un líder es su capacidad para gestionar sus emociones y las de quienes lo rodean.
Un líder que ignora la dimensión emocional del liderazgo corre el riesgo de generar desmotivación, aumentar los conflictos y asentar un clima laboral poco productivo. En cambio, aquellos que entienden y gestionan sus emociones logran equipos más comprometidos, resilientes y alineados con la visión corporativa.
Las emociones: motor o freno del liderazgo
¿Sabía que las emociones son la base de nuestras reacciones y actuaciones? Por lo tanto juegan un papel fundamental en la toma de decisiones, la comunicación y la relación con los otros. Un líder que reacciona impulsivamente ante la presión o que no maneja su frustración puede tomar decisiones erradas y afectar la moral de su gente. Por el contrario, el líder que regula adecuadamente sus emociones, mantiene la calma en momentos críticos y comunica con claridad su visión, genera confianza y seguridad para todos.
Está comprobado que hasta un 90 por ciento del éxito de un líder depende de su capacidad para gestionar sus emociones y las de otros. Es decir, el coeficiente emocional (EQ) puede ser incluso más determinante que el coeficiente intelectual (IQ) en el desempeño de un líder.
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Para desarrollar un liderazgo emocionalmente asertivo es crucial fortalecer cinco pilares esenciales de la persona. Yo los llamo los 5 autos.
- Autoconciencia: debemos conocer nuestras propias emociones y saber cómo influyen en los pensamientos y acciones, ya que la falta de reflexión puede hacer que un líder actúe de manera reactiva en lugar de estratégica.
- Autorregulación: controlar las emociones no es el objetivo, debemos aprender a regular lo que sentimos y cómo lo manifestamos. Responder de manera acertada ante situaciones adversas es la clave para un liderazgo estable y confiable, pues un líder que fácilmente pierde el control, transmite inseguridad y genera desconfianza.
- Autoconocimiento: En mi área de trabajo, de manera sorprendente, encuentro que casi nunca sabemos responder a las siguientes preguntas: ¿Quién soy? ¿Qué me mueve? ¿Cuál es mi propósito? Un líder con un propósito de vida, más allá de su rol laboral, logra inspirar y ser ejemplo para otros.
- Autenticidad: Responde a la pregunta: ¿Desde dónde lídero? No se trata de imitar estilos o copiar otras prácticas. La autenticidad acerca a las personas y les permite conocer realmente a su líder. Hoy se valora el liderazgo humano y cercano; el tiempo de la distancia y la formalidad ha pasado, es por eso que ser auténtico y real hace que la credibilidad se eleve.
- Autoimagen: aquí caben dos preguntas: ¿Cómo me veo?, ¿Cómo quiero que me vean? Sin duda, para llegar a responderlas hay que recorrer los pilares anteriores y elegir qué es eso que quiero que la gente vea. Un líder al que le importa servir y dejar un legado, dejará una huella en las personas con las que se relaciona.
Nuestro ser líder impacta
El liderazgo emocionalmente asertivo no solo beneficia a los líderes, sino que impacta de manera directa a sus seres queridos, colaboradores y cultura organizacional. Un líder que gestiona sus emociones de forma adecuada y promueve un entorno emocionalmente saludable fomenta la confianza, la creatividad y la lealtad en su equipo.
Por el contrario, un liderazgo carente de asertividad emocional puede elevar altos niveles de estrés, aumentar la rotación de personal y lograr un bajo compromiso. No es casualidad que muchas empresas líderes en el mundo inviertan en el desarrollo de competencias emocionales en sus directivos y equipos.
Por esta razón, fortalecer la asertividad emocional en los ámbitos personal y corporativo no es una moda pasajera, sino una necesidad en un mundo en el que las relaciones humanas son clave para el éxito. Cada vez más enfrentamos mayores desafíos y cambios. Los líderes que logren equilibrar razón y emoción serán los que realmente marcarán la diferencia. Liderar con asertividad emocional no solo transforma organizaciones, sino que también impacta vidas, generando espacios donde el bienestar y el alto desempeño pueden coexistir.
Luchy Mejía, CEO de Potencial Humano Integral y master Coach experta en emociones
