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Un aeropuerto en Colombia lidera nuevo ranking como el mejor en Sudamérica, ¿en qué ciudad se encuentra?

La encuesta se realizó entre agosto de 2023 hasta marzo de 2024.

Redacción Semana
21 de abril de 2024
La firma hizo una amplia encuesta para calificar al mejor Aeropuerto
La firma hizo una amplia encuesta para calificar al mejor Aeropuerto | Foto: Getty Images

Uno de los Premios Mundiales de Aeropuertos más reconocidos en el mundo publicó un ranking en el que ubica a un aeropuerto colombiano como uno de los mejores en Sudamérica.

Los World Airport Awards comenzaron en 1999, cuando Skytrax lanzó su primera encuesta global de satisfacción del cliente en aeropuertos. La firma evalúa el servicio al cliente y las instalaciones en más de 500 aeropuertos.

El ranking se considera un punto de referencia de calidad para la industria aeroportuaria mundial, según narra Skytrax en su página oficial. Más de 100 nacionalidades de clientes participaron en la encuesta 2023-2024 y más de 570 aeropuertos aparecen en los resultados de la encuesta.

La firma calificó a más de 500 aeropuertos a nivel mundial
La firma calificó a más de 500 aeropuertos a nivel mundial | Foto: Getty Images

Por otro lado, no hay participación ni patrocinio de la encuesta por parte de terceros en el proceso de la encuesta ni tampoco se realiza ningún pago ni recompensa de ningún tipo a los encuestados y todas las presentaciones son voluntarias. Viajeros de todo el mundo participan en la encuesta de satisfacción del cliente del aeropuerto para decidir los ganadores de los premios.

El ranking arrojó un listado de los mejores aeropuertos en Sudamérica y quedó ubicado por ciudad de la siguiente manera:

1. Bogotá

2. Quito

3. Lima

4. Santiago

5. Guayaquil

6. Rio de Janeiro GIG

7. Sao Paulo GRU

8. Buenos Aires EZE

9. Medellín

10. Sao Paulo CGH.

En Norteamérica, el resultado dio como ganador al aeropuerto internacional de Vancouver en Canadá, ubicando a las ciudades de Nueva York y Houston en el cuarto y quinto lugar.

En cuanto a los aeropuertos premiados en Centro América y el Caribe, Skytrax ubicó al aeropuerto Internacional de Panamá (Tocumen) en el primer lugar como el mejor aeropuerto en la zona central. El aeropuerto de El Salvador quedó en el puesto número nueve.

A Dubái, el primer puesto se lo arrebató el Aeropuerto Internacional Hamad, en Doha, mientras que Bahrain, Riyadh y Muscan lograron posicionarse en el tercer, cuarto y quinto puesto respectivamente.

Interior de la terminal del aeropuerto internacional Hamad, Qatar
Interior de la terminal del aeropuerto internacional Hamad, Qatar | Foto: Getty Images/iStockphoto

La firma ubicó a Doha en la posición número uno del mundo, el Aeropuerto Internacional Hamad es el aeropuerto internacional de Doha, la capital de Qatar. El terminal aéreo ha sido descrito como el complejo arquitectónicamente más significativo del mundo, además de ser el más lujoso. Es el aeropuerto central de Qatar Airways .

El Aeropuerto Internacional El Dorado es uno de los 100 aeropuertos más transitados del mundo. Se encuentra a 15 kilómetros al oeste del centro de la ciudad de Bogotá. Es una importante puerta de entrada para el comercio en América Latina. Tiene una pista de aterrizaje de 1.700 acres, la tercera más grande del mundo. Fue construido en los años 1950.

Las instalaciones del aeropuerto han sido reconstruidas como parte de un importante proyecto de renovación para aumentar la capacidad de manejo de pasajeros y mejorar la eficiencia operativa del aeropuerto. La renovación se completó en diciembre de 2017.

   Fuera de las malas condiciones del clima, la falta de controladores aéreos, principalmente en el aeropuerto El Dorado, en Bogotá, desde donde se controla el tránsito aéreo del país, podría afectar las operaciones para la época de fin de año. Los pasajeros serían los más perjudicados.
Aeropuerto El Dorado, en Bogotá | Foto: diana rey melo-semana

A nivel global, los mejores aeropuertos del mundo fueron ubicados de la siguiente manera: Aeropuerto de Doha-Hamad, Aeropuerto Changi de Singapur, Aeropuerto de Seúl Incheon, Aeropuerto de Tokio Haneda, Aeropuerto de Tokio Narita, Aeropuerto de París Charles de Gaulle, Aeropuerto de Dubái, Aeropuerto de Múnich, Aeropuerto de Zúrich, Aeropuerto de Estambul, Aeropuerto de Hong Kong, Aeropuerto de Roma Fiumicino, Aeropuerto de Nagoya, Aeropuerto de Vancouver, Aeropuerto de Kansái, Aeropuerto de Melbourne, y Aeropuerto de Copenhague