MUNDO
Un vuelo se desvió por insólita razón, que causó indignación en sus pasajeros: “Completamente inaceptable”
La aerolínea tuvo que disponer de “una nueva tripulación” para llevar a los pasajeros a su destino.
Un avión que viajaba de Estados Unidos a China tuvo que devolverse cuando el piloto se dio cuenta de que había olvidado su pasaporte.
“El vuelo United 198 de Los Ángeles a Shanghai aterrizó en el aeropuerto internacional de San Francisco el sábado porque el piloto no llevaba su pasaporte a bordo”, le dijo a la AFP la compañía estadounidense United Airlines.
El avión llevaba casi dos horas en el aire y se encontraba volando sobre el océano Pacífico cuando dio media vuelta para aterrizar en San Francisco, California.
Los 257 pasajeros tenían previsto llegar a una de las ciudades más pobladas de China tras un vuelo de más de 13 horas al otro lado del mundo.
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En las redes sociales, muchos viajeros se mostraron indignados. “¿Vuelo UA198 desviado a SFO (Aeropuerto Internacional de San Francisco) porque el piloto olvidó su pasaporte? Ahora atascado durante más de seis horas. Completamente inaceptable. @united, ¿qué compensación ofrecen por esta gestión catastrófica?”, se quejó Paramjot Singh Kalra en X.
En respuesta, la aerolínea dijo que había dispuesto “una nueva tripulación” para llevar a los pasajeros a su destino y que les había ofrecido vales de comida y una compensación.
Un portavoz de United Airlines respondió al tuit diciendo: “Nos disculpamos sinceramente por la interrupción inesperada del viaje”.
Según el sitio web de viajes View from the Wing, los pasajeros recibieron un mensaje de United que decía: “Su vuelo fue desviado a San Francisco debido a un problema inesperado relacionado con la tripulación, lo que requirió una nueva tripulación".
Este no es el único caso particular que ocurre con vuelos. En 2024, los pasajeros de un vuelo de EasyJet se sorprendieron cuando su piloto decidió retrasar el despegue para conseguir una mejor comida para su equipo. Según les explicó a los viajeros que esperaban, no podía alimentar a su tripulación únicamente con dos sánduches.
En 2019, un avión procedente de Vietnam sufrió un retraso de 11 horas porque el piloto había perdido su documento de identidad y no pudo entrar al aeropuerto.
Si un piloto no tiene pasaporte y va en un vuelo internacional, puede enfrentar varios problemas dependiendo de las regulaciones del país de destino y de la aerolínea.
Muchos países requieren que los pilotos tengan un pasaporte válido para ingresar, incluso si solo están en tránsito.
La mayoría de las aerolíneas requiere que su tripulación tenga pasaportes válidos. Sin uno, el piloto podría ser reemplazado o sancionado.
Con información de AFP*
