La suspensión del servicio puede durar entre 4 y 24 horas.
La suspensión del servicio puede durar entre cuatro y 28 horas. | Foto: Twitter: @AcueductoBogota

Servicios Públicos

A recoger agua: estos son los barrios de Bogotá que tendrán cortes en el servicio este viernes 27 de octubre

Los trabajos buscan minimizar afectaciones por daños mayores en las tuberías o en los accesorios de suministro de agua. Para ejecutarlos se requiere una suspensión temporal del servicio.

Redacción Semana
26 de octubre de 2023

La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) anunció que este viernes, 27 de octubre, se realizarán obras de mantenimiento y reparación en las redes de distribución de algunos sectores de la ciudad.

Descubra qué áreas experimentarán interrupciones en el suministro de agua en Bogotá el 8 de agosto.
Los trabajos buscan minimizar afectaciones por daños mayores en las tuberías o en los accesorios de suministro de agua y para ejecutarlos se requiere una suspensión temporal del servicio. | Foto: Getty Images

Chapinero

C.C. Andino, El Retiro

Dirección: de la avenida calle 82 a la calle 80, entre la carrera 11 a la carrera 13.

Hora: 9:00 a. m. 24 horas

Motivo: instalación de medidores

Usaquén

Barrios: Páramo, Páramo Urbano I, Delicias del Carmen, San Gabriel Norte, Ginebra II

Dirección: de la carrera 1 Este a la carrera 6A, entre la calle 127A hasta la calle 127C Bis.

Hora: 9:00 a. m. 24 horas

Motivo: instalación de medidores

Servibanca acueducto
Los trabajos buscan minimizar afectaciones por daños mayores en las tuberías o en los accesorios de suministro de agua y para ejecutarlos se requiere una suspensión temporal del servicio. | Foto: Getty Images

Recomendaciones generales

  • Antes del corte de agua, llene el tanque de reserva de su vivienda.
  • Si almacena agua en recipientes, consúmala antes de las 24 horas.
  • Haga uso del agua de forma racional, privilegiando el lavado de manos y la preparación de alimentos.
  • La EAAB prestará el servicio de carrotanques con prioridad a clínicas, hospitales y centros de alta concentración de público, los cuales se pueden solicitar en la Acualínea 116.

¿Cómo pagar la factura del Acueducto de Bogotá en un cajero de Servibanca?

Según el indicador Usuarios con Servicio de Acueducto, en 2022 tuvieron acceso a este servicio un total de 2.199.473 usuarios. La medición está relacionada con el cubrimiento del servicio de acueducto de la ciudad, teniendo en cuenta el número de usuarios residenciales y no residenciales que se encuentran en Bogotá.

Para pagar la factura del Acueducto de Bogotá, Servibanca, con más de 2.600 puntos a nivel nacional, ofrece a sus usuarios la posibilidad de hacerlo en su red de cajeros automáticos, de forma ágil y sencilla, con unos simples pasos.

Es importante tener en cuenta la fecha de vencimiento de la factura para evitar cargos adicionales por mora o cortes del servicio de agua.

Varios suministros se verán afectados por los cortes de agua.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) anunció que este viernes, 27 de octubre, se realizarán obras de mantenimiento y reparación en las redes de distribución de algunos sectores de la ciudad. | Foto: Getty Images / John Coletti

Pasos para pagar la factura del Acueducto de Bogotá en un cajero automático de Servibanca

Para llevar a cabo esta transacción es necesario tener a mano un medio de pago (tarjeta débito o crédito), la factura del servicio a pagar y seguir estos pasos:

  1. Ingresar la tarjeta débito o crédito con la que se desea realizar el pago, digitar la clave y elegir el idioma de la transacción.
  2. Elegir la opción que corresponda entre tarjeta débito o crédito.
  3. Seleccionar el botón de ‘Pagos / Recarga’ entre las opciones que se presentan.
  4. Luego, seleccionar ‘Servicios Públicos’ e indicar la ciudad, que en este caso es Bogotá
  5. A continuación, seleccionar el servicio a pagar, que en este caso es ‘Acueducto de Bogotá’ y digitar el número de la factura a pagar que se encuentra en el lado superior izquierdo.
  6. Si se desea, es posible conocer el valor que la entidad emisora de la tarjeta cobra por la transacción oprimiendo la tecla ‘Sí’, de lo contrario se oprime la tecla ‘No’.
  7. Finalmente, se puede verificar el número de la factura y el valor a pagar, e indicar si se desea efectuar la transacción.
  8. En el recibo queda registrada la transacción con la fecha, hora, referencia de pago, descripción y el valor cancelado, como comprobante del pago del servicio.