Avianca incluirá prueba de covid-19 en vuelos internacionales

La aerolínea anunció en un comunicado su alianza con SynLab Colombia para facilitar el cumplimiento de los requisitos de viaje de los pasajeros que vuelen de ciertas ciudades del país a destinos internacionales.

Ahora, dependiendo de la tarifa que se adquiera el viajero tendrá derecho a la prueba PCR o de antígenos para covid-19.

“Así, quienes adquieran tiquetes en las tarifas L y XXL no tendrán que pagar un costo adicional por la prueba PCR o antígenos (aceptadas en Estados Unidos), las cuales estarán incluidas dentro del valor del tiquete. Por su lado, los viajeros que adquieran tarifas XS, S, M o XL también podrán acceder a descuentos sustanciales para pruebas PCR y pruebas antígenos”, explicó la aerolínea en el comunicado.

Agendar la cita es muy sencillo, solo se debe ingresar a la página web del laboratorio, una vez hecho, los pasajeros tendrán que tener presente el tiempo de validez de la prueba requerida según el destino del país.

El vicepresidente de Experiencia Digital y Desarrollo de Productos de la aerolínea, Emilio Chacón, explicó que el objetivo de la empresa es hacer más sencillo los planes de viaje de sus clientes, mejorando de forma efectiva el servicio y velando por la protección de todos sus pasajeros en estos momentos tan complicados.

“Buscamos alianzas estratégicas que nos permitan hacer un ecosistema de beneficios, ventajas y descuentos para mejorar su experiencia de viaje. Desde ahora, nuestros viajeros pueden tener incluido o con descuentos importantes pruebas confiables de PCR o antígenos gracias a la nueva alianza con el reconocido laboratorio SynLAb Colombia. Sin duda seguiremos buscando mejoras para ofrecer el mejor servicio de acuerdo con las necesidades del nuevo viajero”, agregó Chacón.

Estas son las ciudades disponibles para realizarse la prueba:

Bogotá: tiempo de entrega aproximado de resultados: 24 horas

Cali, Medellín, Cartagena, Barranquilla, Manizales y Santa Marta: tiempo de entrega aproximado de resultados: 36 horas.

Según el comunicado, los pasajeros deben tener en cuenta estas recomendaciones:

-El pasajero debe mostrar el correo de confirmación con compra del boleto al momento de realizarse la prueba.

-Los tiquetes en tallas L y XXL incluyen una prueba de covid-19 tipo PCR o de antígenos con SynLab Colombia. Si el pasajero realiza un cambio en su itinerario, y ya se realizó la prueba incluida en su talla, las subsiguientes pruebas no serán cubiertas por Avianca.

-La comunicación relacionada con las pruebas y los resultados se realizará exclusivamente entre el laboratorio y el pasajero.

-En el caso de las tallas XS, S, M y XL, el pago de la prueba deberá hacerse a través de los medios de pago habilitados por el laboratorio.

-Los beneficios aplican para boletos emitidos a partir del 17 de febrero de 2021. La alianza se irá extendiendo de acuerdo a los requisitos de las autoridades de cada país.

Estos son los requisitos para salir y entrar a Colombia según el Ministerio de Salud

A través de la Resolución 532 del 31 de diciembre de 2020, se anunció que se exigirá nuevamente las pruebas PCR con resultado negativo a todos los viajeros que deseen entrar o salir del país. El resultado debe ser expedido con máximo 96 horas de anticipación al vuelo.

Según la Resolución 002, se debe permitir el embarque de viajeros que en el país de origen no presenten resultado negativo de la prueba PCR, cuando estos manifiesten que tuvieron dificultados para tomar la prueba o para obtener el resultado en el término estipulado.

No obstante, en estos casos, se le deberá informar al pasajero que una vez ingrese al país deberá someterse a la prueba PCR y guardar aislamiento preventivo de 14 días. Dependiendo el resultado el aislamiento podrá terminar antes de lo previsto.