Defensoría pide a Meta, Google y TikTok explicar qué controles tienen para evitar que niños accedan a retos virales

La Defensoría del Pueblo lanzó un llamado a los padres, madres y cuidadores para que presten mayor atención al contenido al que sus hijos están expuestos en el entorno digital, especialmente en las redes sociales.

La Defensoría aseguró que es momento de proteger los derechos de los niños, niñas y adolescentes, y de asegurarse de que su integridad no sea amenazada por contenido inapropiado o peligroso en línea.

El defensor del Pueblo, Carlos Camargo Assis, fue enfático en la importancia de que los padres y cuidadores estén al tanto de las redes sociales que sus hijos están usando y de los contenidos que consumen. Esto es especialmente relevante en vista de los riesgos que enfrentan los menores de edad en internet, como los retos virales peligrosos y el contacto con extraños.

“Los padres, madres y cuidadores deben estar al tanto de las redes sociales frecuentadas por sus hijos, con el fin de evitar que los niños, niñas y adolescentes hagan parte de algunos retos desprendidos de estas redes o que pongan en riesgo su integridad al ser contactados por personas extrañas”, indicó el defensor Camargo.

Ante esto, la entidad ha subrayado la importancia de proteger a los menores de edad y ha pedido a las autoridades pertinentes que vigilen activamente los contenidos que puedan poner a los menores en riesgo, tomando las sanciones correspondientes si es necesario.

Por eso, la Defensoría del Pueblo solicitó la ayuda de la Superintendencia de Industria y Comercio, como encargada de la protección de datos en Colombia, así como de empresas como Meta, Google y Tiktok, para que expliquen los controles que tienen para evitar que los menores de edad accedan a contenidos que puedan ser perjudiciales para ellos.

A través de la Delegada para Protección de Derechos en Entornos Digitales y Libertad de Expresión, la Defensoría también viene haciendo énfasis en el papel que cumplen las instituciones educativas en “proveer información, sensibilizar y capacitar a los padres, madres y cuidadores sobre el uso responsable y seguro de las redes sociales por parte de los niños, niñas y adolescentes”.

De igual forma, el defensor del Pueblo señaló la responsabilidad de los administradores de redes sociales en velar por el uso adecuado de la información y conservarla bajo condiciones de seguridad y confidencialidad suficientes.

“Es responsabilidad de todos cuidar a los menores de edad y es por esto que instamos a las autoridades competentes a vigilar de manera muy activa los contenidos que los ponen en riesgo y a tomar las sanciones correspondientes”, añadió Camargo Assis.

Cabe recordar que, según la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (regulaciones específicas sobre el uso de datos personales de menores de edad en redes sociales y en línea, los niños, niñas y adolescentes), en Colombia, los menores pueden tener redes sociales con autorización de sus padres.

De acuerdo con el artículo 7 de la Ley 1581 de 2012, “se prohíbe el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes, exceptuando aquellos de naturaleza pública. Vale recordar que la Corte Constitucional, en la sentencia C - 748 de 2011, aclara que esta prohibición no es absoluta y que el tratamiento de datos de menores de edad es posible siempre y cuando se cumplan dos requisitos: (i) que responda y respete el interés superior del menor de edad, es decir, sus derechos prevalentes, y (ii) que asegure el respeto de sus derechos fundamentales”.